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- [领袖风采] 领导的智商、情商、逆商,哪个更重要? 何边
- 何边,领导的智商、情商、逆商,哪个更重要?,作为一名领导者,综合素质越好,越能做一名优秀的领导。 当我们评价人的综合素质的时候,经常用到几个商数,我们这里重点谈三个商数:智商、情商和逆商。其它的一些商数,或是衍生而来的,或是没有太多实际意义。...
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- [战略文化] 礼仪培训更要有“空杯心态” 薛巍
- 薛巍,礼仪培训更要有“空杯心态”,在培训中,有时会和学员们探讨“空杯心态”“一切归零”,这也是讲职业道理,职业心态时一般都会讲到的观点。那么何为“空杯心态”?从一个小故事讲起:古时候一个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师,便去拜访。老禅师的徒弟接待他时,他态...
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- [高层修炼] 认清中层领导的角色 周士杰
- 周士杰,认清中层领导的角色,20多年前,美国的J.特劳特和A.里斯写了一本叫做《定位》的书,这是一本关于营销方面的书,因为定位概念的提出而经久不衰。书中写道:“定位是从一个产品开始,那产品可能是一种商品、一项服务、一个机构,甚至是一个人,也许就是你自己。”中层领导只有知道...
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- [团队文化] 打造和谐团队(1) 周承标
- 周承标,打造和谐团队(1),你可能属于不同的团队,对你所在的团队建立科学而系统的认识,充分发挥你的能力,创造高绩效、和谐的团队,这些比管...
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- [其它类别] 幽默在人际交往过程中的运用(一) 岳丰竹
- 岳雅丽,幽默在人际交往过程中的运用(一),陌生人之间的幽默 十一国庆和农历八月十五马上到了。我们如何与更多的人打交道,如何与人相处会有一种喜悦呢? 当你走在城市的繁华大街上,一张张陌生的面孔闪现在你的眼前,又匆匆消逝。你会感受到熟悉的人很少很少,而陌生人却是千千万万。如果有了...
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- [销售技巧] 杨宗勇教练:会表现也是一种人际竞争力 杨宗勇
- 杨宗勇,杨宗勇教练:会表现也是一种人际竞争力,杨宗勇教练:会表现也是一种人际竞争力...
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- [激励机制] 人际交往的核心:走出傲慢与偏见 李晨东
- 李晨东,人际交往的核心:走出傲慢与偏见,信息时代沟通的渠道和手段愈加丰富,但人际交流的融洽度却未因此而显著提升。造成阻碍的症结之一,就是痼存于我们头脑中的傲慢与偏见。在简·奥斯汀的小说《傲慢与偏见》中,出身名门望族的男主角达西性格傲慢,却爱上了对豪门子弟存在偏见的伊丽莎白。...
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- [团队建设] 教你成为一个受欢迎的人 张广存
- 张广存,教你成为一个受欢迎的人,教你成为一个受欢迎的人也许你学识渊博,也许你能言善辩,也许你谈吐文雅,可是仅仅拥有这些,你也不一定会成为一个受欢迎的人。人际交往中,别人喜欢或者憎厌你的感情,是由你的社交水平、品位以及为人处世的方法所决定的。同时,它也可以决定你事业的成功或失...
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- [生活礼仪] 礼仪的分类与72条基本礼仪 杨兰
- 杨兰,礼仪的分类与72条基本礼仪,礼仪按应用范围一般分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、日常礼仪和节庆礼仪等七大类。...
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- [其它类别] 幽默在人际交往过程中的运用(三) 岳丰竹
- 岳雅丽,幽默在人际交往过程中的运用(三),恋人之间的幽默 1、以幽默给对方留下好感 幽默是给对方留下好感,较有情趣容易奏效的最佳方式。 例如: 著名影星赵丹与黄宗英第一次见面的情景。当黄宗英从外地赶到上海时,赵丹前去迎接。见面时,黄宗英高兴地说:“真没有想到,你会来接我。”赵丹...
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