-
- [客服管理] 吴玉龙---有效的大客户管理 吴玉龙
- 吴玉龙,吴玉龙---有效的大客户管理,有效的大客户管理所带来的回报十分显著,而且这种回报不仅仅是金钱方面的。它能够为企业提供竞争优势,它是树立更高客户忠诚度的关键,也是企业获得高收益的手段。它能够将竞争降到最低程度,能够帮助企业正确地投入时间、金钱及资源。当可持续竞争优势越...
- 标签:
大客户管理
客户管理
客户服务
大客户
竞争优势
-
- [客户服务] 大客户管理战略 吴玉龙
- 吴玉龙,大客户管理战略,“大客户”并不是一个陌生的词,但在E时代,新的信息技术为“大客户”管理奠定了新的技术基础,赋予了大客户管理新的内涵。我试从多角度对“大客户”这一概念进行较为全面的定义,讨论如何从工作流程上识别大客户,并尝试站在企业经营战略的高度为大客户管理设计一套解...
- 标签:
大客户管理
客户管理
经营战略
客户服务
大客户服务
-
- [组织运营] 电信大客户管理之我见 谭小芳
- 谭小芳,电信大客户管理之我见, 电信大客户管理之我见 文/交广商学院首席培训讲师谭小芳
- 标签:
大客户管理
客户管理
大客户
管理
营销人员
-
- [组织运营] 银行大客户管理 谭小芳
- 谭小芳,银行大客户管理,银行大客户管理...
- 标签:
大客户管理
大客户
客户管理
客户经理
管理
-
- [市场营销] 经销商如何管理大客户? 谭小芳
- 谭小芳,经销商如何管理大客户?,经销商如何管理大客户?...
- 标签:
管理大客户
大客户管理
经销商如何管理
客户管理
大客户
-
- [运营管理] 企业客户管理的系统思考 谭小芳
- 谭小芳,企业客户管理的系统思考,让客户为企业增值的终极策略。产品竞争,从客户需求赢利;企业竞争,从客户资源中求胜;让客户从满意到忠诚...
- 标签:
客户管理
客户关系管理
关系管理
客户服务
管理
-
- [客户服务] 客户管理:精细化管理 余朝林
- 彭杰,客户管理:精细化管理,一个真正有竞争力的现代企业,除了要有过硬的产品、先进的技术、出色的管理、优秀的团队,还要有优质的服务和顾...
- 标签:
客户管理
客户关系管理
客户服务
管理
关系管理
-
- [渠道管理] 吴玉龙---大客户叛离的防范措施 吴玉龙
- 吴玉龙,吴玉龙---大客户叛离的防范措施,对于大多数行业和企业而言,大客户是指那些对企业生产的产品或提供的服务消费量大、消费频次高,通常情况下对企业的整体利润贡献大,占据企业绝大部分销售量的重点客户。现阶段,随着市场竞争中的马太效应的加剧,资源的集中使得大客户在企业的市场销...
- 标签:
竞争对手
产品质量
大客户管理
发展战略
企业发展战略
-
- [市场营销] 客户管理理念:不要惹恼客户! 谭小芳
- 谭小芳,客户管理理念:不要惹恼客户!,你的客户很生气,简直怒不可遏。这来自发布消费者报告的消费者联盟的一份新调查的简介内容。让我们马...
- 标签:
客户关系管理
客户管理
关系管理
客户服务
管理理念
-
- [市场营销] 大客户营销:销售提速的关键点! 谭小芳
- 谭小芳,大客户营销:销售提速的关键点!,众所周知,大客户营销的成功,是一个公司销售提速的关键转折点。有了稳定的大客户,行业开发就更为...
- 标签:
大客户营销
大客户管理
大客户
客户管理
销售
|