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- [运营管理] 故宫“八重门”与企业危机公关 谭小芳
- 谭小芳,故宫“八重门”与企业危机公关,从5月份的“失窃门”、“错字门”,到如今的“屏风门”、“封口门”。短短3个月内,故宫深陷八重“门...
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- [运营管理] 宝洁“标签门”与企业危机公关 谭小芳
- 谭小芳,宝洁“标签门”与企业危机公关,宝洁正面临一场产品品质安全的信任危机。日前,中央人民广播电台《中国之声》报道了宝洁公司旗下威娜...
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- [危机管理] 危机公关——百年老店生存秘诀(6) 张雪奎
- 张雪奎,危机公关——百年老店生存秘诀(6),危机公关是指应对危机的有关机制,关键点公关认为,危机公关具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和...
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- [运营管理] 故宫“十重门”与企业危机公关 谭小芳
- 谭小芳,故宫“十重门”与企业危机公关,故宫“十重门”与企业危机公关...
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- [运营管理] 康菲石油“道歉门”与企业危机公关 谭小芳
- 谭小芳,康菲石油“道歉门”与企业危机公关,据经济之声《央广财经评论》报道,针对康菲石油公司前期对海底油污勘测不清、处置不力,导致海地...
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- [品牌管理] 高晓松“酒驾门”与危机公关处理 谭小芳
- 谭小芳,高晓松“酒驾门”与危机公关处理,2011年5月9日著名音乐人兼导演高晓松先生因酒后驾车,在北京东直门一十字路口,造成四车追尾,并三...
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- [品牌传播] 丢物又丢人后的故宫该如何危机公关 肖南方
- 肖南方,丢物又丢人后的故宫该如何危机公关,一个由小偷引发的连环丑案,让一直高高在上的故宫博物院频频出现在风口浪尖。从5月8日失窃,犯罪...
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- [运营管理] CEO如何提升危机公关能力? 谭小芳
- 谭小芳,CEO如何提升危机公关能力?,我下面要讲的这个故事几乎已经成为了一个经典案例。两年前的某个清晨,达美乐匹萨公司看上去风平浪静,一...
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- [运营管理] 达芬奇家具,出口一日游与危机公关 谭小芳
- 谭小芳,达芬奇家具,出口一日游与危机公关,达芬奇家具以“出口一日游”欺诈消费者事件,沸沸扬扬已近一月,可查证和处理似乎至今进展不大。...
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- [品牌管理] 从圣元“三重门”看危机公关 谭小芳
- 谭小芳,从圣元“三重门”看危机公关,从圣元“三重门”看危机公关...
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