• [管理创新] 店长要学会赏识员工 邰昌宝
    邰昌宝,店长要学会赏识员工,现代管理学认为,人的进取意识和创新精神需要不断强化。强化的手段有两种:一种是消极强化,即惩罚;另一种是积极强化,即赏识。两者不可偏废,后者更为重要。如果超市店长能注意对每位营业员赋予积极的期望,使其能充分感受到被尊重的满足和成功的愉悦,就能最大限...
    标签: 店长 人际关系 营业员 换位思考 心态

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