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大模型、生成式AI以及AIGC在过去一年内迅速席卷全球,使得中国MarTech市场在跌宕起伏、频受质疑的发展历程中再次受到投资者和企业主的高度关注。...
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产业发展报告
行业客户
服务意识
企业成长
商业模式
君澜酒店集团举行“NA”授徽仪式
近日,56名君澜“NA”齐聚君澜·三亚湾迎宾馆进行集训,期间举行了隆重的君澜“NA”授徽仪式。根据君澜酒店集团“NA”培养计划,本次集训围绕优姿雅态、国宾接待、君澜基础标准、服务艺术提升四个板块展开。君澜海南区域总经理王勇先生作精彩致词,并对“NA”队伍提出了殷切希望。君澜培训总...
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服务礼仪
企业文化
服务意识
培训
服务理念
营销进入圈子时代
个人与圈子的距离 为什么有时候我们要体现自己的与众不同,有时候却以归属某个团队为荣? 因为人的行为都是围绕自我
服务意识
展开的。自我
服务意识
简单说就是给自己找自信,而为了证明自己的价值,不惜泯灭理性判断,为自己的弱点找客观的借口(比如常说“其实在那种情景下大家都会这样做的&rd...
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营销
服务意识
消费者
购买决策
生产
20年用心服务 养乐多消费者服务强化月再起
正值第41个"国际消费者权益日"之际,养乐多迎来了第13年的"消费者服务强化月"活动。3月6日至3月18日,养乐多以"20年心服务,不忘初心·感恩前行"为主题,在全国40多个城市开展员工
服务意识
强化及消费者互动活动,号召养乐多全体员工站在20周年的新起点,坚守品质初心,增强服务专业化水平。...
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消费者
咨询服务
服务意识
经营管理
品牌
中银消费金融全力参与“3.15”消费者权益保
近日,为贯彻落实银保监会关于开展2019年“3·15”期间开展银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周活动的工作要求,普及消费者权益保护知识,提升消费者权益保护意识,持续推动消费者权益保护工作,中银消费金融全力投身于主题为“以消费者为中心优化服务”的“3.15”消费者权益保护教育宣...
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消费者
服务意识
服务质量
工作职责
统筹管理
匠心品质+暖心服务 养乐多连续第九年举办
2019年3月15日是第37个“国际消费者权益日”,养乐多的“客服强化月”活动也走到了第9个年头。今年的“客服强化月”以“匠心品质、暖心服务”为主题,在全国35个城市开展了459场活动,覆盖逾109762人。...
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客服
消费者
质量管理体系
生产
行业调查
乐有家真房源315拳拳出击,天天真服务
打假是近几年社会各界持续关注的话题,而如今不仅仅是食品用品需要打假,房地产市场的“假房源”更需要严打。作为具有高度社会责任感的企业,乐有家对假房源亦持“零容忍”态度,推行真房源行动已长达4年,为无数用户带来了省心顺心的购房体验。在2019年3·15国际消费者权益日期间,乐有家真...
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服务意识
服务流程
服务标准
集团管理
社会责任
中国顶尖水泵安装人员角逐中国首届格兰富“
中国首届格兰富国际“安装工”大赛决赛如火如荼地在2018上海国际供热、锅炉、生物质能暨热工装备展现场举行。经过层层选拔,来自中国的六名专业水泵安装人员脱颖而出,竞相角逐成为中国顶尖安装工,代表中国走向世界舞台。...
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解决方案
服务意识
销售总监
吉布达伟士加强优质服务建设 全集团逐步推
作为一家具有服务精神的国际运输和物流公司,吉布达伟士相信:一流的物流服务源自受过一流培训的员工。为积极应对新时代物流行业的挑战,吉布达伟士推出在线学习平台“myOrangeCollege”(简称:myOC),以更灵活、更“互联网”的方式开展内部培训,助力集团快速有效地提供更高品质的物流服务。此...
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优质服务
物流服务
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人力资源开发
服务意识
七牛云入选“上海市首批人工智能创新产品名
近日,上海人工智能应用场景建设实施计划正式发布,这是全国首次面向人工智能应用场景需求的征集计划。上海10大人工智能应用场景、19个具体点位需求和60个人工智能创新产品集中首发,其中,上海七牛信息技术有限公司(以下简称“七牛云”)在“AI+安防”领域入选《上海人工智能创新产品名录(第一...
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