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- [沟通技巧] 如何倾听指示 文字材料
- 如何倾听指示, 主管的任务是从高层管理者那里获得指示,并把它传达给基层员工。因此,理解指示的能力是主管所必须拥有的第一重要技能。没有比理解错了指示,并把这一误解了管理层意图的指示传达给下级更狼狈的了(这也使自己的职位受到威胁)...........
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