一、中层干部管理技能提升

二、中层主管的基本定位

1、企业管理制度的直接执行者

2、组织体系中的承上启下者

3、一般职工直接接触的管理者

4、企业高层决策的广泛参与者

5、信息的接受者与传播者

三、如何做一位优秀的中层主管

1、让下属愉快工作——管理好下属

2、与上级融洽相处——管理好上级

3、使自己获得成功——管理好自己

四、让下属愉快工作

1、为什么要让下属愉快工作

2、如何让下属愉快地工作

五、为什么要让下属愉快工作

1、中层管理者仅仅是某一个部门或班组的“头”，对本部门的工作目标完成情况具有直接责任。俗话说“一个好汉三个帮”，中层管理者再有能耐，也必须依靠本部门全体成员的努力，充分调动他们的积极性。而要做到这一点，中层管理者就必须让下属愉快地工作，满足他们的需要，让他们的付出得到应有的回报。

2、个不能或不想让下属愉快地工作的管理者，绝对不是个优秀的管理者。

六、如何让下属愉快工作

让下级愉快地工作，就是通过提高员工满意度，以实现管理者自己的目标。为此，中层主管应做到：

1、了解员工需要

2、制定合理目标

3、把握激励因素

4、正确运用权力

5、进行良好沟通

6、谨防激励陷阱

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