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资料名称：	加速公司业绩的提升
上传作者：	匿名	资料类别：	咨询报告
资料格式：	PPT幻灯片	下载次数：	3379
更新时间：	2004-04-18 10:06:02
所需C币：	4C币/年 (备注：包年会员不需C币)
所属学院：	企业商学院

加速公司业绩的提升

APC introduction

The APC Success Story

APC’s Vision & Strategy

Changing Needs of the

Enterprise

APC Training & Development

Customer Segmentation

>Internal Employee

>Channel

>End User

>Public

Certificates

>ACT (APC Certified Technician)

>ACE(APC Certified Engineer)

>ACP (APC Certified Professional)

HP’s HRM

Organizational Culture

Mission:公司使命

Norms:行为准则

Values:价值体系

Org Climate:工作氛围

Mgmt style:领导风格

构成企业竞争力的内部资源

Competitive capacity

Hardware - 实物（厂房、设备、原材料）

Software - 在人脑中，但可以描述（管理体系）

Wetware - 在人脑中，无法描述（文化/HR）

Environmental Change

-市场自由化/全球化

-变化越来越快

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