一、团 队建设与管理沟 通

天泰集团公司，2003年3月，青岛

二、团队类型

1、部门团队或日常工作团队

2、解决问题团队

3、质量或构成改进团队

4、常务委员会

5、其它类型

6、团队建立四阶段

7、第一阶段：形成期

8、第二阶段：风暴期

9、第三阶段：常态期

10、第四阶段：成果表现期

三、形成期：

1、当一个团队正在形成时，团队成员会很谨慎地观察及试探团队能接受的行为程度，比如像不太会游泳的人在池边试探性地将脚趾深入池内。

2、这个阶段正式由个人自我转换成为团队成员的阶段，同时也是正式及非正式的测试领导者带领的方式

四、风暴期：

风暴期对团队而言是最难过的一关，就好像是落水后拼命挣扎的感觉，大家开始真正的体会到任务的困难性远超过想像，团队开始互相试探甚而责难，或是过份热忱以博取他人好感。

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