目 錄

…….前言

…….成功的會議

…….會議管理

…….與會規則

…….主席的職責與注意事項

…….如何開場、結論、使別人願意發言及發問的技巧

…….傾聽與記錄的技巧

…….主席的工作——促動

…….會議中的問題

…….如何發言

…….報告的種類

…….論證的誤導

…….感覺與事實

…….抱怨的種類及如何抱怨

…….主持會議的原則

……. 慶祝與檢討