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电话销售技巧

上传作者: 匿名 资料类别: 销售技巧
资料格式: PPT幻灯片 下载次数: 2845
更新时间: 2006-03-28 12:40:09
所需C币: 8C币/年 (备注:包年会员不需C币)
所属学院:
企业商学院
完成课程后,你应该能学习怎样

掌握有效的电话沟通技巧

有效处理电话异议

有系统的跟进客户

课程内容

有效电话流程

AIDA销售技巧

怎样开始第一句话

LSCPA异议处理技巧

怎样完结一个电话对话

客户跟进

角色扮演

客户心理分析

大部份客戶在電話內容中都不說真話

客戶需要感到自己被尊重

客戶的需求被重視

...............

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