品质管理的基础:



1.品質管理的基礎:根据數据說話

2.品質管制七大手法:

** 檢查表

** 散布圖

** 特性要因圖

** 直方圖

** 管制圖

** 層析法

** 柏拉圖



數据的收集和整理:

3.數据的分類

** 計數值數据

** 計量值數据.



4.總体和樣本

** 總体

** 樣本