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培训目的
通过课程学习，了解企业员工培训规划与课程设计、企业员工培训效果的评估等内容的制定、步骤和方法等。
以模拟练习和实例思考等加深对课程操作技能的掌握。
结合培训教程之习题进行重点提示。
课程链接/何谓培训?
第一节 企业员工培训规划与课程设计
第一单元 员工培训规划的制定[知识要求]
一、员工培训规划的概念P143
二、制定培训规划的要求P143
三、培训规划的主要内容P144-146
第一节 企业员工培训规划与课程设计
第一单元 员工培训规划的制定[能力要求]
一、制定培训规划的基本步骤P146-147
第二单元 教学计划的制定[知识要求]
一、教学计划的内容P148-149
二、教学计划的设计原则P149
第二单元 教学计划的制定[能力要求]
一、国外常见的几种教学计划设计程序P150-151
二、我国常用的教学设计程序P152
第一节 企业员工培训规划与课程设计
第三单元 培训课程的设计[知识要求]
一、培训课程的要素P152-153
二、培训课程设计的基本原则P153-154
三、课程设计文件的格式P154-155
第三单元 培训课程的设计[能力要求]
培训课程设计的程序：P155-156
一、培训项目计划
二、培训课程分析P156-158
三、信息和资料的收集P158
四、课程模块设计
五、课程内容的确定P158-160
六、课程演练与试验P159-165
七、信息反馈与课程修订
八、课程设计的应用实例P162
第一节 企业员工培训规划与课程设计
第三单元 培训课程的设计[能力要求]
[注意事项]P165-166
一、课程内容选择的基本要求
二、课程内容制作的注意事项
三、不同企业发展阶段采取不同的培训内容
第四单元 企业培训资源的开发[知识要求]
一、培训中的印刷材料P166-167
二、培训教师的来源P167-169
（一）聘请企业外部培训师
（二）开发企业内部的培训师
第四单元 企业培训资源的开发[能力要求]
一、设计合适的培训手段P169
二、开发培训教材的方法P169-170
三、培训教师的选配
第五单元 企业管理人员的培训设计[知识要求]
一、管理人员的层次等级P171-172
二、管理人员的技能组合/见图表
第五单元 企业管理人员的培训设计[能力要求]
一、企业管理人员的一般培训P172-173
二、企业高层管理人员的培训
（一）高层管理人员的培训方式（二）接班人的教育培训
三、企业中层管理人员的培训
（一）中层管理人员培训的目标（二)中层管理人员培训的内容
四、企业基层管理人员的培训(见图表)
五、管理技能开发的基本模式P173-176
第二节 企业员工培训效果的评估
第一单元 培训评估系统的设计[知识要求]
一、培训效果与培训评估的含义P176
二、培训效果评估的作用和内容P177
三、培训效果评估的形式P178-179
(一)非正式评估和正式评估
（二）建设性评估和总结性评估
第一单元 培训评估系统的设计[能力要求]
培训效果评估的基本步骤:P180-183
一、作出培训评估的决定
二、制定培训评估的计划
三、收集整理和分析数据
四、培训项目成本效益分析
五、撰写培训评估报告
六、及时反馈评估结果
第二节 企业员工培训效果的评估
第二单元 培训评估标准的确立[知识要求]
一、评估培训成果的标准P183-185
二、培训成果的层级体系
三、培训效果的四级评估
四、制定培训评估标准的要求P186-188
第二节 企业员工培训效果的评估
第二单元 培训评估标准的确立 [能力要求]
一、培训评估标准的应用举例P188-191
二、五种培训成果的评估
投资回报率=培训项目收益/培训项目成本X100%
第二节 企业员工培训效果的评估
第三单元 培训效果评估的方法 [知识要求]
一、培训效果的定性评估方法P193-194
二、培训效果的定量评估方法
第四单元 培训成果效果评估报告
[知识要求]评估报告的撰写要求P201
[能力要求]撰写培训评估报告的步骤P201-202

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