《房地产销售一本通：房子就该这样卖》下载

本书是房地产销售人员的实战手册，目的是解决了房地产销售人员在实际工作中遇到的难点。本书对刚刚进入这个门槛的人如何建立良好的销售心态进行了讲解，对已经进入这个门槛的人如何处理销售接待中的问题、如何激发顾客的购买兴趣、如何处理产品问题、如何处理优惠折扣问题进行了阐释。一个个售楼场景，像一个个地产职场短剧，让你的阅读变得轻松、有趣，又能触类旁通，深受启发。

作 者：周帆  出 版：机械工业出版社

小张很长时间处于颓废状态，想找回自我的时候，发现自己失去了自信，小时候就是这样，喜欢模仿别人，心里没底的时候容易被别人引导，明明知道比别人优秀，知道的东西明明比别人清楚，却似乎还是信不过自己，有的时候觉得自己比那些不如自己的人还要差，经常在思考这样的问题，可是自己总是不能想明白，感觉很困惑。上班时，来了一个牛高马大的顾客，一看派头，就是一个大老板， 他一走进售楼大厅，就冲着小张喊：“有什么样的房子卖？”小张被顾客的架势所吓倒，声音低低的胆怯地问：“有很多的，你想什么样的？”语言生硬。顾客侧过头来看了她一眼：“你新来的？”小张感到奇怪，他怎么知道我是新来的，真厉害，她更回胆怯了：“嗯。”顾客一摆手：“换个懂行的过来。”



只问不答型的顾客，持有很强的戒备心，通常不太信任销售人员，自命清高，他不会主动透露出自己的老底，封得很严实，让售楼人员无法判断他是怎么想的。这种顾客分为两种，一种个性使然，天性如此；另一种是故意装出来的，以占据主导权，在心理上击败售楼员，这往往很奏效，许多售楼员，一见到此类顾客，就不敢轻易说话，原本很主动的，也会在这类顾客面前变得被动起来，这种故作“只问不答”的顾客，实际上是给售楼人员一个下马威，是谈判的一种比较高明的策略，在兵书上叫做“不战而屈人之兵”。