1、组织
1-1人力规划
1-1-1、作业方法/标准
1-1-2、作业技能—人员素质状况
1-1-3、产量标准—生产计划
1-1-4、人力需求计划
1-2组织规划
1-2-1、组织架构
1-2-2、工作说明书（作业指导书）
1-2-3、工作权限
1-2-4、垂直—横向联合向关系
1-2-5、报告系统
人力招募
1-3-1、人员面谈/测验、适才适用（偏见的误区）

4、督导
重视结果也重视过程
4-1、人员、设备
4-2、制程巡查（作业方法、品质状况、生产瓶颈、生产进度、制程条件、作业熟练度、人员季淡/闲置、仪器、保养状况、异音/异味/异状、安全检查、停机率、结机率、能耗、投入产出比率）
4-3、检讨、反省
4-4、报告/反省
4-5、品质——良率/返工/退货/客户报怨
成本——不良品/浪费/返工/作业工时/出货延误
交期——效率/稼动率/交期/超投量
士气——人员流动率/工作态度/作业气氛
安全——作业安全/环境安全/用电安全
4-6、静电/防潮
4-6-1、静电 静电环、静电带、接地性确认
4-6-2、防潮 包装、储存、工具清理/维修