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自我管理突围管理困境

上传作者: 陈宇明 资料类别: 企业战略
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更新时间: 2011-05-16 11:50:20
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所属学院:
企业商学院
跨栏赛冠军刘翔的启示

成功的背后是多少年的平凡、寂寞
几十万平凡人送两人上天
一、平凡向左,平庸向右
1、寻找非凡的男人……
年收入过10万:1/30
英俊:1/20
幽默:1/20
性感:1/40
浪漫:1/30
成功:1/30
忠诚:1/60
=1/25,920,000,000
找这样一个非凡男人比中彩票还难!
“阿混”一族
能混则混,平步青云,苦干实干,辙职查办!

巴哥岛的沥青湖
油工出身的沃尔顿
3、成功不能复制
4、在平凡的岗位上拒绝平庸
平庸综合症的9大心态
1.事业惧高症
    他们聪明、干练,但总觉得自己不够好,一旦被提拔,反而毫无信心,觉得自己不被信任。他们常说“这些工作真无聊”,但内心真正感觉是“我可能做不好任何工作”。
2.相互倾轧
    这在官场司空见惯,因而显得非常正常。尤其在相互竞争者之间,内耗使他们无法关心升官之外的事情。“我不能你也甭想”是这类人员最常有的心态,他们经常会拿别人的成绩去报功,他们为了得到荣誉、地位和加薪,而不再是以工作为主的企业人员,而更像一位企业里的政治家。
3.自我表现 
    这些人总是很快表明立场,如果没有人注意他,他们会变本加厉,直到有人注意为止。通常,人们觉得他们喜欢“哗众取宠”。

4.非黑即白 
    他们眼中的世界非黑即白,他们相信一切事物都应该有标准答案。他们总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则。企业对这种人的容忍度正在降低,因为很难有人跟他们相处。
5.杞人忧天
    他们是典型的悲观主义者,杞人忧天。采取行动之前,他会想象一切负面的结果,感到焦虑不安。这种人担任主管,会因为害怕承担风险而遇事拖延,进退维谷。
6.迷茫无措
    他们觉得自己失去了方向,“我走的路到底对不对?”他们这样怀疑。他们觉得有空虚感,自己的角色可有可无,跟不上趟,没有归属感。

7. 得过且过
      这种人的毛病不在于做不好工作,而在于不能充分发挥自己的潜能。在他们用心时,他们的工作是一流的,但他们认为不管自己如何努力也无法改变现状。他们的处事态度开始变的像伴娘一样,既不想喧宾夺主,也不想发挥主动性, 得过且过。
8. 仇视上司
      这种人在工作上很能干,表现也很好,他们有足够的自信,甚至说是自信过了头。他们看不起同事也怀疑上司的能力,出于嫉妒或别的原因他们总是以敌视的态度与人相处,故意刁难上司,与每个人都有点意见冲突。
9. 满腹牢骚
      一边埋头工作,一边对工作不满意;一边完成任务,一边愁眉苦脸。让人总觉得他们处于被动。爱发牢骚的人往往上司认为他们是在制造混乱、干扰工作,结果永远没有升级、加薪的机会。他们不能正确处理自己和他人的关系,缺乏自信心,从而使主观能动性受到挫伤。
你砌的是墙还是理念,完全取决于你的心态
敲锤的故事
敲锤1美元,知道敲锤的位置999美元
很久以前,在美国的一列火车上柴油机坏了,火车上所有的人都不会修。于是车长请来了一位年轻的工程师,工程师拿着小铁锤看准位置敲了一下就修好了,收费1000美元,车长认为收费太高,要求列出清单,工程师写了两行字


1、管理的关键是理
“管”是“监督、控制” “理”是“指导、服务”
“管”多“理”少成通病
中国管理者的主要任务
  在“理”,而并非“管”



  三、职业化训练远离平庸

您是称职的队员吗?
具备训练有素的专业能力(例如工程技术或市场分析)。
擅长解决问题,具有作出清楚且明智决定的能力。
具有团队工作技巧,善于处理人际关系。
团队队员的风格
献策者
协调者
联络者
挑战者

雷鲍夫法则 :
在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:   1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误   2、最重要的七个字是:你干了一件好事   3、最重要的六个字是:你的看法如何   4、最重要的五个字是:咱们一起干   5、最重要的四个字是:不妨试试   6、最重要的三个字是:谢谢您   7、最重要的两个字是:咱们   8、最重要的一个字是:您   提出者:美国管理学家雷鲍夫   点评:1、最重要的四个字是:不妨试试;      2、最重要的一个字是:您
5、 接受命令的4个步骤
步骤1 主管呼叫您的名字时
步骤2 记下主管交办事项的重点
步骤3 理解命令的内容和含义
步骤4 列出任务完成的进度表

蝴蝶脱茧
        有个人发现,已裂开一条缝的茧中,蝴蝶正在痛苦地挣扎,他于心不忍,便拿起剪刀把茧剪开,帮助蝴蝶脱茧而出。可是,这只蝴蝶却因身体臃肿,翅膀干瘪,根本飞不起来,不久便死去了。
五、全员自我管理意识
分出工作的4个层次(执行性)
班子讨论
亲自操作
紧密跟踪
一般布置
2、员工自检的7个步骤
3、管理者不可游离于管理之外

管理者是员工的标杆
上级可以越级调查但不可越级指挥, 下级可以越级投诉但不可越级汇报。
管理事故责任认定:98:2
事后处理不如事中控制、事中控制不如事前防范
处罚员工是管理者的无奈,也是管理者的无能(所以同罚)
不要勉强接受集体决定,又在部下面前加以批评
4、解决问题的九个环节
最后的忠告

做事不贪大,做人不计小

世界上出现的一半错误得归因于那些想要显得重要的人
治一种病症的药是好药,治多种病症的药是去痛片,包治百病的药是假药,药到病除的药是毒药。
没有英雄的国家是不幸的。不,需要英雄的国家是不幸的。
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