瑞士经济学家肯德讲过一句脍炙人口的名言:"19世纪是工业世纪，20世纪则作为管理世纪载入史册。"当20世纪悄然逝去，世界经济战车在科技与管理两个巨轮驱动下驶入新世纪的时候，回眸一个世纪的管理风云，我们不得不惊叹这真是一个英雄辈出的世纪。差不多每一座产业王国中都活跃着一批妙趣天成的管理艺术大师：卡内基、比尔·盖茨、杰克·韦尔奇、艾柯卡、松下幸之助、盛田昭夫、李嘉诚……


      这不是一本新的管理书，因为它讲述的仍然离不开百年管理丛林中最精华的东西：流程再造（BPR）、六西格玛（6σ）、精益思想（Lean）、能力成熟度模型（CMMI）等；这是一本新的管理书，因为它对以上管理工具进行了有机的综合与协同，从而为我们实现从know-what到know-how的转变提供了一种思维模式和管理方法。作者从多年的企业经营实践中总结和提炼，他用大量的图表描述了与新科学管理相关的管理工具，并列举了卓越的企业是如何将这些管理工具综合与协同运用于企业管理中的。新科学管理并不是理论的全新发明创造，而是对20世纪管理思想的一次集成与升华。