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商战谋略与狼共舞的手段(1)

上传作者: 陈亿章 资料类别: 营销案例
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更新时间: 2011-09-07 08:10:56
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企业商学院
商战谋略与狼共舞的手段(1)
一艘航船失去前进的方向,它就会在大海中漫无目的的飘荡;一个人没有自己的理想,他的一生就会蹉跎而过;一个企业没有自己的经营战略,它就会随波逐流、迷失自己的发展方向,最终碌碌无为,不是在竞争中倒下,就是在沉默中死亡!
  企业奔跑的缰绳—企业战略
  毛主席说:“战略上要藐视敌人,战术上要重视敌人”,它的潜台词就是最终一定要打败敌人。但是,现在企业的竞争态势已发生变化,竞争程度更加激烈,在商战中的企业必须在战略上和战术上都高度重视竞争对手,用一句比较时髦的话来诠释今天企业之间的竞争那就是“与狼共舞,尽现英雄本色,不管你是羊羊羊还是七匹狼”。
  运筹帷幄,决胜千里,刻画了战略对最终战事结局举足轻重的作用;而这句话,运用到商战上,恐怕一点也不为过。尽管没有了战场上的刀光剑影,但商界的竞争同样残酷无情。尤其是在竞争与日俱增的今天,全球化的浪潮和日进千里的技术创新,使企业稍有闪失,便有可能一失足成千古恨,甚至招致灭顶之灾。如何在激烈动荡的市场竞争中,制定和执行正确的企业经营战略,已经成为决定企业能否立于不败之地的关键。
  掀起你的盖头来
  一、企业经营战略理论的产生与发展过程“战略”这个概念最初只存在于军事领域,它的本意是指对战争全局的谋划和指导。战争讲究方略,战争方略的简称就是“战略”。 《孙子兵法》是历史上最早一部专门研究军事战略的巨著。全书十三篇,篇篇讲的都是“兵权谋”——即战略。德国军事战略家卡尔。冯。克劳塞维茨曾这样定义战略:为了达到战争目的而对战斗的运用。战略这一军事术语,把它引入到经济大战场中来,才有了企业总体战略,营销战略、人力资源战略、财务战略等职能战略。
  诺曼底战役结束后,美国大批高级军官脱下军装,说“我们得去打另一种仗。”他们由军界转入企业,并进入决策层。而在战争中形成的战略思维特点也随之移植于经济活动之中,与企业发展需要相融合,从而萌发了企业战略思想。军队从事战争,企业从事竞争,两者虽然本质不同,但都有一个“争”字。企业既然要参与竞争,就要在竞争中讲究方略,企业竞争的方略就是企业战略。五六十年代美国企业战略尚处启蒙阶段,七八十年代进入战略管理阶段。许多大企业引入战略管理而获得了巨大成功,如微软、可口可乐等。日本通过学习借鉴,在战略管理上更提升一步——于80年代率先进入战略经营阶段,并创造了世界经济奇迹。在80年代初,随着改革开放和商品经济的发展,我国企业界和理论界也纷纷开始研究企业经营战略问题。
  二、企业经营战略理论的涵义和内容“仁者见仁,智者见智”,不同的管理学家从不同的角度阐述了企业经营战略的涵义。目前企业经营战略理论主要有计划战略学派、定位战略学派、设计战略学派、竞争战略学派、结构战略学派、资源配置战略学派等等。
  关于经营战略的含义,安索夫认为主要是关心企业外部胜于企业内部,特别是关系到企业生产的产品构成和销售市场,决定企业干什么事业,以及是否要干。美国的德鲁克认为经营战略回答两个问题:我们的企业是什么?它应该是什么。虽然,不同的战略理论学派、不同的战略学家对企业经营战略的语言描述不同,但对战略本质的理解是相同的、在战略对促进企业发展的作用上的理解也是一致的。总之,企业经营战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划和方略。企业经营战略包括产品与市场、成长方向、竞争优势、协同效应四个构成要素,它具有全局性、长远性、抗争性、风险性、纲领性的特征。
  企业经营战略由总体战略、各经营领域战略和各方面的职能战略构成。它们之间互相配合,互相制约,形成了一个有机整体,我们称之为经营战略体系。企业经营战略不是简单的规定几项任务,确定几个目标,而是由企业使命、战略目标、战略方针、战略重点、战略阶段、战略对策组成的一个完整的战略方案系统。
  制度和政策的好坏,从某种意义上来说并不在于其本身制定的好坏,而更在于执行和控制的好坏。存在即合理,政策既然制定出来了肯定凝聚了许多管理者的汗水和智慧,有其存在的依据和合理性;当然无可否认,里面肯定有不完善甚至错误的地方,但这需要一个过程,只有在实施中才会更加健全。企业经营战略也如此,战略制定的再好,你不去执行、不去控制也只能是纸上谈兵。因此完整的企业经营战略不仅包括战略内容的制定还包括战略的实施和控制。战略方案的实施要通过战略规划来实现,企业的战略规划由规划的空间体系、时间体系和规划重心(KSF)组成。战略控制分为全过程、全员、全体系的控制,它包括战略控制系统、业务控制系统、作业控制系统三个层次。
  三、常用到的战略分析工具
  一、PEST分析PEST分析是战略外部环境的基本分析工具,用于分析企业所处宏观环境对于战略的影响。PEST是四个英文单词第一个字母的所写,P是政治的(Political),E是经济的(Economic ),S 是社会的(Social), T是技术的(Technological)。
  二、五种力量分析模型这是由迈克尔。波特于20世纪80年代提出的,该模型被用于竞争战略的分析。它包括供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁、同行业的公司间的竞争。
  三、雷达图雷达图是对客户财务能力分析的重要工具,从动态和静态两个方面分析客户的财务状况。它主要从收益性、成长性、安全性、流动性及生产性等五类指标来分析。
  另外还可以用价值链分析、因果分析、SWOT分析、SPACE分析、波士顿矩阵分析等方法。


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