Open——开放的心态，积极参与、勇于发问
   
    Close——封闭的环境，不要受外界干扰，请        把手机，BB机调至静音状态


大部分新晋员工走上工作岗位时的一种心态：担心或疑虑。如：
我不知道我会做什么？我不知道能否胜任公司的工作？
我的英文不好，万一要用英文和客户商谈，怎么办？