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- [品牌管理] 从圣元“三重门”看危机公关 谭小芳
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- [危机管理] 危机公关——百年老店生存秘诀(6) 张雪奎
- 张雪奎,危机公关——百年老店生存秘诀(6),危机公关是指应对危机的有关机制,关键点公关认为,危机公关具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和...
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- [运营管理] 故宫“十重门”与企业危机公关 谭小芳
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- 谭小芳,宝洁“标签门”与企业危机公关,宝洁正面临一场产品品质安全的信任危机。日前,中央人民广播电台《中国之声》报道了宝洁公司旗下威娜...
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- [危机管理] 危机公关,是“出击”,还是“回避”? 崔自三
- 崔自三,危机公关,是“出击”,还是“回避”?,2004年12月1日,一条爆炸性的新闻在各种媒体传播开来:在香港廉政公署11月30日代号为“虎山行”的行动中,创维集团的“掌门人”张宏生涉嫌金融诈骗被拘捕。一波未平,一波又起。12月17日,作为传播速度最为快捷的网络媒体又报“冷门”:国内乳业...
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- [培训与开发] 一个严肃的问题:职业培训讲师的入口问题 郭敏
- 郭敏,一个严肃的问题:职业培训讲师的入口问题,前言:
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- [运营管理] 企业危机公关与315警世箴言 谭小芳
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