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资料名称：	15天的沟通之道
上传作者：	匿名	资料类别：	沟通技巧
资料格式：	压缩文档	下载次数：	3800
更新时间：	2004-04-17 10:50:31
所需C币：	8C币/年 (备注：包年会员不需C币)
所属学院：	企业商学院

一、大家下午好

二、乐在工作

THE JOY OF WORKING

三、尊重自己

四、什么是自尊

自尊是成功的基石，它是你灵魂深处自珍自重的感觉。

五、怎样实现自尊

1、全力以赴

——认定自己的能力才会成功

2、不断学习

六、小结

1、永远以微笑面对你的工作伙伴、老板和部属。

2、工作中接听电话或打电话时，心情要愉快，声音中蕴含笑意。

3、不必贬低自己的成就，受到赞许时一定要说“谢谢”。

4、不必理会别人加诸于你的褒贬。

5、不要参加那些互吐苦水的牢骚聚会。