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资料名称：	ADERSON绩效管理
上传作者：	匿名	资料类别：	绩效薪酬
资料格式：	PPT幻灯片	下载次数：	3109
更新时间：	2004-04-17 17:13:24
所需C币：	8C币/年 (备注：包年会员不需C币)
所属学院：	企业商学院

一、绩效管理模型

二、平衡计分卡（BSC）

三、平衡计分卡（BSC）

The Hierarchy of Measures

The Internal-Business-Process Perspective -

The Generic Value-Chain Model

Customer Perspectives

四、平衡计分卡（BSC）

BSC制定步骤：

1、建立BSC项目组

2、收集数据、安排各项准备工作

3、就公司愿景、战略及目标达成共识

3、确定测量方式

4、决定具体测量指标

5、制定行动方案

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