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双赢的谈判2

上传作者: 匿名 资料类别: 沟通技巧
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更新时间: 2004-04-20 09:57:18
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所属学院:
企业商学院
一、谈判的互得方法



二、什么是谈判

1、它不仅仅是一个正式的用来交换商品、服务和货币的过程

2、我们个直都在谈判:

(1)与我们的家人和朋友

(2)与我们的同事

(3)与我们的领导和经理

(4)与我们的客户—从日常的交换意见到正式的合同谈判



三、什么是成功的谈判

1、有令人满意的结果

(1)对双方都有好处

(2)是长期的承诺

2、能有效地达成协议

(1)没有浪费时间

(2)没有悬而未决的问题

3、友好地结束

(1)加强了联系

(2)有利于今后继续打资产交道



四、对于谈羊的传统看法

1、出价高

2、相互让步—不情愿地

3、不反映任何情况—都戴着面具

4、彼此没有同感—损害了其要求的合理性

5、心理上损害了他们—都在耍阴谋诡计

......
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