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关键业绩指标是推动公司价值创造的驱动因素

上传作者: 匿名 资料类别: 绩效薪酬
资料格式: 幻灯片 下载次数: 3442
更新时间: 2005-05-22 12:33:33
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所属学院:
企业商学院


关键业绩指标是:

对公司战略目标的分解,并随公司战略的演化而被修正能有效反应关键业绩驱动因素的变化的衡量参数分定量指标和定性指标两大部分。其中定量指标部分包括财务指标和服务/经营运作指标。定性指标包括与业务发展战略相一致的软性参数等对关键重点经营行动的反映,而不是对所有操作过程的反映由高层领导决定并被考核者认同的.





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