如果一个人想从别人那里得到自己想要的东西，并准备为之进行交易时，谈判就开始了。实际上，无论是在购物时还是在工作中，谈判每天都在发生。

小提示1： 要成为谈判高手，必须学会“领悟”对方的需要。

小提示2： 时刻记住，对于谈判者来说，做十全十美的准备是不可能的。



1.1.1理解谈判原则

成功的谈判不应该产生失败者与成功者，应力图让双方都取得满意的结果。谈判应以双赢为结局，要么双方没有达成任何协议。互惠互利是谈判的基础。为了使谈判双方都有所收获，谈判者必须充分准备，要思维敏捷，善于变通。

小提示3： 预见可能的收益，而不是损失，并从这里着手准备工作。

小提示4： 通过练习谈判来提高技能。