主要内容

第一章 铃声一响，我就失去自我。

第二章 电话技巧=明确流程+注重细节

第三章 明确流程

第四章 注重细节

附录



通过本方案，我们致力于达到以下目标：

使您系统地掌握关于电话沟通的基本知识。

为你解决在电话沟通中可能将要面对的一切问题！

传授给您极具实用价值的方法和理念，使您成为电话沟通的高手！