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部门管理手册

上传作者: 匿名 资料类别: 领导艺术
资料格式: 文字材料 下载次数: 3137
更新时间: 2005-12-02 10:46:52
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企业商学院
环球酒店用品有限公司



  管 理 手 册



  一 环球公司组织结构图



  二 高层管理手册1 组织结构



  2 岗位描述2.1总经理 岗位名称总经理岗位编号所在部门工资等级一级直接上级董事会薪酬类型直接下级副总经理、财务部经理、行政部经理轮转岗位间接下级其他部门经理岗位分析日期2005.11.10本职: 制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标;管理直接所属部门的工作。工作任务:1、根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的销售规划、经营方针和经营形式,经公司或董事会确定后组织实施。?2、主持公司的基本团队建设、规范内部管理;3、组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革,监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任;?4、拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度、管理流程,推动并及时进行组织和流程的优化调整;5、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;6、审核签发以公司名义发出的文件;7、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;6、召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;?7、主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;? 8、向董事会或公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;? 9、处理公司重大突发事件;? 10、推进公司企业文化的建设工作,塑造和强化公司价值观。权力:1、公司重大问题的决策权2、向董事会提出公司经营目标的建议权3、对副总经理、总监的人事任免建议权4、除公司副总经理、总监外的人事任免权5、对公司各项工作的监控权6、对公司员工奖惩的决定权7、对下级之间工作争议的裁决权8、对所属下级的管理水平、销售水平和业绩的考核评价权9、董事会预算内的财务审批权工作协作关系:内部协调关系董事会,高层管理人员,公司内各部门外部协调关系上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等任职资格:教育水平大学本科以上专业相关专业或管理相关专业培训经历接受过MBA职业培训,财务、人事、法律知识培训经验8年以上工作经验,5年以上本行业或相近行业管理经验,2年以上高层管理经验知识通晓企业管理知识具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识了解公司经营产品技术知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)及通讯设备工作环境独立办公室,经常出差工作时间特征经常需要加班所需记录文档战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告考核指标:1、销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况2、预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率3、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力备注:



  2.2副总经理岗位名称副总经理岗位编号所在部门工资等级二级直接上级总经理薪酬类型直接下级部门经理轮转岗位间接下级其他部门管理者岗位分析日期2005.11.10本职: 协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标。工作任务:1、协助总经理制定公司中长期发展战略规划、经营计划、销售发展计划; 2、将公司内部管理制度化、规范化; 3、组织制(修)定公司组织结构和管理体系、相关的管理、销售规范和制度并监督执行。;4、组织、监督公司各项规划和计划的实施; 5、开展企业形象宣传活动;6、按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;7、指导公司人才队伍的建设工作; 8、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;9、经理推进公司企业文化的建设工作; 10、完成总经理临时下达的任务。权力:1、公司重大问题的决策权2、向总经理提出公司经营目标的建议权3、对部门经理的人事任免建议权4、对部门其他管理者和人员的人事任免权5、对公司各项工作的监控权6、对公司员工奖惩的决定权7、对下级之间工作争议的裁决权8、对所属下级的管理水平、销售水平和业绩的考核评价权9、对部门预算内的财务审批权工作协作关系:内部协调关系总经理,高层管理人员,公司内各部门中层管理人员外部协调关系上级主管部门、客户、供应商、合作伙伴等任职资格:教育水平硕士以上学历专业企业管理、工商管理、行政管理等相关专业培训经历接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训经验8年以上工作经验,5年以上企业全面管理工作经验知
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