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沟通力

上传作者: 匿名 资料类别: 沟通技巧
资料格式: 压缩文档 下载次数: 2842
更新时间: 2004-04-29 15:18:19
所需C币: 8C币/年 (备注:包年会员不需C币)
所属学院:
企业商学院
一、沟通与管理成效密切相关

沟者,构筑管道也;

通者,顺畅也



二、沟通是两个或者两个以上的人,互相通过任何信息传递的途径,以达成对一个特定信息的相同理解沟通的重要性



三、可以使思想一致、产生共识;



四、可以减少摩擦争执与意见分歧;



五、可以使管理者洞悉真相、排除误解;



六、可以减少互相猜忌、凝聚团队情感;



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