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创造双赢

上传作者: 匿名 资料类别: 沟通技巧
资料格式: 文字材料 下载次数: 2904
更新时间: 2004-05-12 09:56:34
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所属学院:
企业商学院
如果你问老美,什么是沟通,他可能会答:“呵!沟通就是communication,这个字源是拉丁文的communicare,表示是公开、公众、让大家知道。当然啦,沟通也有negotiation的意思,好像讨价还价。又可以说是dialogue,意思是磋商、对话、谈判……”

结果搞得人糊里糊涂。其实沟通就是沟通,还是中国人造的这个词比较妙,他用水沟的“沟”,以及通畅、通过、疏通的“通”.........

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