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如何倾听指示

上传作者: 匿名 资料类别: 沟通技巧
资料格式: 文字材料 下载次数: 3145
更新时间: 2004-05-13 14:13:11
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所属学院:
企业商学院


  主管的任务是从高层管理者那里获得指示,并把它传达给基层员工。因此,理解指示的 能力是主管所必须拥有的第一重要技能。没有比理解错了指示,并把这一误解了管理层意图 的指示传达给下级更狼狈的了(这也使自己的职位受到威胁)........

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