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- [市场营销] 如何让员工感到客户是很重要的？
- 匿名,如何让员工感到客户是很重要的？,我公司是一家人寿保险公司，公司业务很多都是通过庞大的保险代理人队伍实现的，公司综合管理部门的员工只是负责客户保单承保和后续服务，虽然我们一直在倡导客户至上，但是仍然有很多客户投诉我们的服务。请问，如何让综合部门的员...
- 提问者： 2010-04-08
- 最佳回答者：张青
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- [客户服务] 客户维护
- 方霞,客户维护,本公司属于商业媒体，我们的客户群也分了等级，但是实际维护当中我们并没有明显的区分开来，而且现在又在定制新一年的客户维护的具体方法，想问下，现在有那些实际的方法能够借鉴一下，更加能够把客户群维护好！...
- 提问者： 2011-11-07
- 最佳回答者：吴金洺
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- [客户服务] 物流客户服务,遭投诉时怎么办?
- 毕宿笔,物流客户服务,遭投诉时怎么办?,公司是做物流快运的, 平常时对某一些客户的物品可能分发错误,担误了时间运送。客户服务这方面，常常是遭到投诉，如果客户向你发脾气，你应该怎么处理？...
- 提问者： 2011-05-17
- 最佳回答者：高定基
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- [客户服务] 有了专业的客服,公司的业绩就会好吗?
- 黄,有了专业的客服,公司的业绩就会好吗?,怎么培训专业客服? 有了专业的客服,公司的业绩
就会大增不?...
- 提问者： 2011-03-29
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- [客户服务] 客户看上了我的女下属,合作进行遇困？
- 冰仔,客户看上了我的女下属,合作进行遇困？,去年合作的一客户老总的弟弟（离异，没有小孩），在今年的5月份因为一次晚餐，一眼看上了我们业务部的一跟单员！当时出于礼貌，我们的同事，刘小姐有和其很好的沟通，（刘小姐也有男朋友,不可能和其进行相关的发展）可能在这方面让客弟先生有误解，所以...
- 提问者： 2011-09-15
- 最佳回答者：宋晓飞
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- [客户服务] 客户假扮成农民或者低层次来看产品，你会不会理？
- 黄河大侠,客户假扮成农民或者低层次来看产品，你会不会理？,客户扮演穷酸相去看产品，一般情况下我们会去服务他吗？ 今天看了一篇相关的文章, 内容写到一客户正是如此， 骑着自动车穿着不体面去看房子，最后因他服务了他， 虽然内心不舒服， 整个过程还算服务到位。 最后，出的价格合适， 爽快从他...
- 提问者： 2012-06-07
- 最佳回答者：宋晓飞
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- [市场营销] 如何利用网络营销？
- 如何利用网络营销？尤其是所谓的病毒传播营销？1.市场细分个人化，信息沟通互动化。随着互联网技术的发展，对目标市场的细分不仅仅只是细分到某个群体，而会细分到个人。E时代消费者作为真正的“产销者”将参与到商品的生产中来。因此，企业的市场应是每一个不同的顾客个体。这...
- 提问者： 2007-10-19
- 最佳回答者：杨尚东
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- [客户服务] 客户说价格太高了应如何应对？
- 李静雨,客户说价格太高了应如何应对？,本人是个业务新手，今天打电话给一个潜在客户，客户反应之前报的价格太高不能接受，而自己报的价格已接近低价。想预约客户上门拜访，客户却不给机会。遇到这样的情况，应该如何来面对比较好？麻烦各位有经验的前辈指导下，谢谢！...
- 提问者： 2012-04-19
- 最佳回答者：吴金洺
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- [客户服务] 老板改政策，客户不满意，我却成了挨骂的对象
- 何奇,老板改政策，客户不满意，我却成了挨骂的对象,11年开始了，公司改变了很多的政策，我们要通知到各个客户，每次总少不了挨骂几句，心理特别的憋屈，有我什么事啊！到头来两边都不落好。我这是为了啥啊！快过年了，本来心情蛮好的，可最近就没个好心情...
- 提问者： 2011-01-24
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- [客户服务] 邮箱能否修改
- 在注册成功后发现邮箱输入有误按注册时的用户名，登录进去修改联系信息就可以了，谢谢您对我们网站的关注和支持！咨询电话：2755—27758566转技术部...
- 提问者： 2008-08-12
- 最佳回答者：付赛邱
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