-
- [市场营销] 本土零售业 现代连锁10年史----成功 .失败 .未来 . 戴春华
- 戴春华,本土零售业 现代连锁10年史----成功 .失败 .未来 .战略,1996年是中国现代零售发展中重要分水岭,以零售跨国公司在中国开始大型综合超市设立,中国零售业开始一场前所未有、影响深远的商业变革,她不仅影响本土零售企业,甚至更大程度上变革了中国百姓的生活方式.纵观10年发展历史,中国消...
- 标签:
零售业
连锁超市
品牌
战略
区域市场
-
- [制度流程] 缺货是零售业的天敌 张国祥
- 张国祥,缺货是零售业的天敌,缺货是零售业的天敌作者:张国祥我正在服务的企业经常缺货。缺货好不好呢?从商品受喜爱的角度看,不是坏事,但从管理的角度看,则是不可饶恕的。缺货是零售业的天敌,消灭缺货应该成为卖场管理的首要任务。如何控制缺货呢?从理论上讲非常简单。制订好每种商品的在...
- 标签:
零售业
流程
采购
售后服务流程
管理
-
- [其它类别] 药品零售业不要对“市场”失去信心 王惠琳
- 王惠琳,药品零售业不要对“市场”失去信心,上世纪80年代初,我们曾经选择了市场化、商业化导向的医疗卫生服务模式。由于政府投入不足,药品费用上涨过快,医疗资源向大城市和大医院集中,中国基层医疗机构资源匮乏、技术薄弱,“看病难、看病贵”成为困扰城乡居民的社会问题。此次新医改强调政...
- 标签:
连锁经营
零售业
制度
销售渠道
实施方案
-
- [管理创新] 发掘连锁赢利基因:中国化妆品零售业的凤凰涅磐 李建军
- 李建军,发掘连锁赢利基因:中国化妆品零售业的凤凰涅磐,商道·零售赢销导读:商业模式的创新是关键,发掘自身企业的赢利基因,做连锁商业系统,产生规模效应,促进品牌建设,增强市场效应,三者形成良性循环,相互刺激,相互促进,稳扎稳打,逐步蚕食占领市场发掘连锁赢利基因:中国化妆...
- 标签:
连锁企业
商业模式
商业系统
化妆品
品牌建设
-
- [总裁时评] 天津管理咨询-未来十年零售业消费趋势分析 蔡强
- 蔡强,天津管理咨询-未来十年零售业消费趋势分析,未来十年,服务将成为在零售商赢得顾客的关键因素。零售商将针对一群难以捉摸和更加细化的目标客户群的忠诚度展开激烈争夺,服务将逐渐由被动反应向主动预测转变。...
- 标签:
管理咨询
零售业
经营模式
管理
卓越绩效
-
- [销售技巧] 服务利润链——中国珠宝零售业成长的基础 曹玉兵
- 曹玉兵,服务利润链——中国珠宝零售业成长的基础, 服务利润链是指员工满意度、服务质量与顾客满意度以及企业绩效之间的关系。四者间存在着正向关链:员工对企业的满意度高,则服务质量高,从而提高顾客满意度,直接带来企业业绩的改善。 早在1994年,由五位哈佛商学院教授对上千家企业的考察研...
- 标签:
客户满意度
服务质量
服务
员工满意度
顾客满意度
-
- [战略规划] 2010年零售业发展趋势 蔡强
- 蔡强,2010年零售业发展趋势,从超市经营的商品看,除以食品、小百货为主的综合性超市外,专业性的超市如家具超市、日杂土产超市、家电超市、电脑超市、建材超市、文化超市等也相继兴起。...
- 标签:
连锁超市
发展
发展趋势
趋势
零售业
-
- [职业规划] 零售业如何有效控制员工的流失 韩安庭
- 韩安庭,零售业如何有效控制员工的流失,过高的员工流失率(一般超过5%以上)显示着企业领导的无能和失策,甚至暴露了领导和上下级人际关系的恶化。...
- 标签:
人力资源管理
员工流失
资源管理
员工
零售业
-
- [品牌战略] 眼镜零售业如何低成本塑造强势品牌 陆丰
- 陆丰,眼镜零售业如何低成本塑造强势品牌,未来连锁零售行业的竞争一定品牌的竞争。何谓强势品牌?强势品牌更多是从消费者的消费忠诚度考虑,拥有强势忠诚度的消费者越多,其品牌的价值越强势。强势品牌的塑造必须进行高空广告大投入?这绝对是一个误区。历史上诸如爱多、巨人、秦池,哪个不是进行...
- 标签:
品牌
低成本
零售业
品牌传播
品牌建设
-
- [战略决策] 商业地产繁荣急待改变零售业“盈利”模式 林海彬
- 林海彬,商业地产繁荣急待改变零售业“盈利”模式,
- 标签:
商业地产
经营模式
零售业
连锁超市
盈利模式
|