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- [运营管理] 成大业若烹小鲜,做大事必重细节! 谭小芳
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- [运营管理] 细节管理造就基业长青 谭小芳
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- [市场营销] 服务营销与服务管理 谭小芳
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- [运营管理] 细节如何管理? 谭小芳
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- [服务技巧] 餐饮酒店的服务和服务管理 化保力
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- [生活礼仪] 中外礼仪差别探讨 张一
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- [运营管理] 细节管理的“成”与“败” 谭小芳
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