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- [组织运营] 微笑“赢”客! 谭小芳
- 谭小芳,微笑“赢”客!,微笑“赢”客!...
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- [执行力] 微笑,让管理更轻松 周詠平
- 周詠平,微笑,让管理更轻松,作为管理者,人们始终都会考虑着如何通过激励让员工更主动的投入到工作中去;而作为员工,每个人也都希望着如何能将乏味的工作变得轻松快乐。在这样一个似乎互为矛盾的关系中,是否又有人会去考虑如何将这两种需求同时进行满足呢?即使考虑了,也会认为这将是一个复...
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- [团队建设] 微笑后面是财富 戴冠宏
- 戴冠宏,微笑后面是财富 ,一个下雨天的下午,有位妇人走进匹兹堡的一家百货公司,漫无目的地在公司内闲逛,很显然是一副不打算买东西的样子。大多数售货员只对她瞧上一眼,然后就自顾自地忙着整理货架上的商品。这时,一位年轻的男店员看到了她,立刻微笑着上前,热情地向她打招呼,并很有礼貌...
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- [市场营销] 团队建设教练戴冠宏--微笑后面是财富 !! 戴冠宏
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- [渠道管理] 营销故事:微笑后面是财富 刘喆
- 刘喆,营销故事:微笑后面是财富,这是一件真人真事。一个下雨天的下午,有位妇人走进匹兹堡的一家百货公司,漫无目的地在公司内闲逛,很显然是一副不打算买东西的样子。大多数售货员只对她瞧上一眼,然后就自顾自地忙着整理货架上的商品。这时,一位年轻的男店员看到了她,立刻微笑着上前,热情...
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- [大客户销售] 微笑,点燃购物冲动! 谭小芳
- 谭小芳,微笑,点燃购物冲动!,微笑,点燃购物冲动! 文/交广商学院首席培训讲师谭小芳 微笑,“欢迎光临”,“请问需要什么服务”!我们经常在被别人服务中喜欢见到服务人员发自内心的感觉,让我们自己觉得被别人尊重,那样就非常有感觉。当然如果还有比较有亲和力的服务...
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- [组织运营] 服务并微笑着 谭小芳
- 谭小芳,服务并微笑着,服务并微笑着 文/交广商学院首席培训讲师谭小芳 有兴趣的朋友可以注意观察一下:凡是面带微笑的动物都活的很长,乌龟、海豚、鲸、大象、白鹤等;凡是脸上带着恶相的,大概活的多不会很长,狮子、老虎、豺狼、豹子等。脸色都很难看。鉴于微笑对于长寿的积极作用,所以谭老...
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- [服务礼仪] 目光+微笑礼仪,让我们打赢职场战 蔡玉
- 蔡玉,目光+微笑礼仪,让我们打赢职场战,每当结束一场礼仪培训课程时,都会和学员探讨礼仪交流中的无声语言,“此时无声胜有声”。在礼仪的“...
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- 牟敏,今天你微笑了么?,
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- [其它类别] 谁夺走你的微笑 宋晓飞
- 宋小飞,谁夺走你的微笑,营销人的本真.........
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