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全新 CAS BioFinder 发现平台
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TUV莱茵助力玛莎拉蒂提升售后服务,审计经
2018年1月23日,2017年度玛莎拉蒂中国售后审计经验分享暨2018年度售后审计介绍大会在上海莱茵大厦隆重举行,近百名来自全国各地的玛莎拉蒂经销商代表出席会议。会上,TUV莱茵专家分享了2017玛莎拉蒂中国售后审计结果,七位优秀经销商分享了这一年来的杰出审计经验,最后双方一同展望了2018年度售后...
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售后服务
售后
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J.D. Power洞察:固后瞻前,汽车售后服务价
日前发布的J.D.Power2020中国汽车售后服务满意度研究(CSI)显示,随着传统售后业务用户忠诚与服务盈利步入下行通道,消费者过去12个月光顾经销店的次数环比下降17%;在经销店花费的金额环比下降10%;拥车13-24个月的用户首次使用独立售后渠道的时间提前1个月,意味着经销商客户流失加速了1个月。...
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售后服务
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运营管理
BEEPLUS发布“菜单式报价”,引领企业办公
2020年5月,高端空间产品打造运营商蜜蜂科技BEEPLUS大中企业定制及楼宇托管业务板块正式发布空间定制“菜单式报价”服务,同时发布了八款2020年度“空间定制设计风格”产品。企业客户可通过类似“汽车选配”的方式,在产品图集上选配空间设计风格、建材和办公配套用品,通过透明可视化的清晰流程,...
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SaaS软件提供商Zoho助力青岛企业无忧出海
12月18日,以“Zoho助力青岛企业无忧出海”为主题的线下沙龙在青岛亚马逊AWS联合创新中心成功召开。12月的寒风依然阻挡不了嘉宾们的热情,50余家企业代表莅临现场,与Zoho共同探索企业出海突围之路。...
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埃尔坡发布《2023年中国机场旅客服务和消费
2022年全球范围发生的事件表明,在未来一段时间内,世界已经进入一个要持续应对不确定性的阶段。可以预见,在一个不确定的时代,作为受大环境影响极为强烈的行业,机场所要面临的压力和挑战将日益增长。...
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J.D. Power:汽车厂商需打造完整延续的数字
全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D.Power(君迪)日前发布的2020中国汽车售后服务满意度研究SM(CSI)显示,虽然数字化应用已经逐步植入经销商各阶段售后
服务流程
中,但经销商的全流程数字化应用能力还比较弱,数字化手段对经销商运营效率和用户体验的促进作用仍然有待提高。...
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售后服务
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品牌
MWC 2018:捷德移动安全将展示完备的身份安
在今年2月26日至3月1日巴塞罗那举办的世界移动大会(MWC)上,捷德移动安全将本着“让信息更安全”(Protectwhatmatterstoyou)的口号,展示关于身份安全的产品和解决方案。安全数字身份对于所有的数字产品和服务都至关重要。今年世界移动大会的口号是“创造更美好的未来”。数字产品和服务不仅是人类...
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威孚仕VFS Global 获授权在142个国家提供英
威孚仕VFSGlobal自2003年以来一直是英国政府值得信赖的合作伙伴,此次赢得英国海外签证和公民服务的全球合同,是作为世界领先的签证、护照和公民服务提供商在一系列授权合同中的最新一项。...
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安心保险荣登2016年财险公司投诉处理考评榜
2月16日,保监会通报了2016年保险公司投诉处理考评情况。此次考评中,中国保监会针对“万张保单投诉量”、“重大群体性事件”、“接访响应”、“越级投诉率”等8项指标,对71家财产保险公司的投诉处理工作进行考评。其中,安心保险在此次投诉处理考评中以满分成绩并列榜首。...
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即有集团成立消费金融行业首个企业级消费者
在2019年3月15日消费者权益保护日,即有集团又为广大消费者带来一条重大利好:即有集团消费者权益保护中心正式挂牌成立。即有消保中心将作为即有集团内部的一个独立部门,通过开展客户教育,提升产品服务质量,加快消费者权益保护数字化转型等手段,涵盖售前、售中、售后各个环节,全方位提升消费...
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