企业是我们这个社会中绝大多数人工作的场所、谋生的工具、发展的舞台；企业组织也是我们这个社会最广泛的社会组织形式，每天都发生着生生死死的故事，推动着、创造着这个社会的文明与进步。企业与我们这个社会息息相关，与我们每个人息息相关。


员工与企业通过契约形成雇佣与被雇佣关系。在企业组织整个生命链条中，企业最重要的相关关系者是员工，企业最有活力的变量是员工，企业组织中最重要的资源也是员工。企业为员工提供获取报酬的场所，员工为企业持续成长与获利创造价值。

企业由不同出身、不同背景，以及不同年龄、性别的人组成。在企业内部，一个非常重要、经常的工作是处理人员间的相关关系：员工与员工的关系，管理者与被管理者的关系（包括领导与部属、上级与下级的关系），部门与部门关系，以及组织内部正式组织与非正式组织的关系。