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- [营销案例] 海底捞火锅店员工为何这么棒 徐罗
- 徐罗,,海底捞火锅店员工为何这么棒,员工为何这么棒 晚上8时,天津南开区海底捞火锅店。 我和女朋友享受着特色滑牛肉。几位四川姑娘细心地为我递上眼镜布,给我女友带上头绳,不停地在我们的杯子里斟满黑豆浆和柠檬水【都是三元一杯,可以免费续杯】,还嘱咐我们点菜可以点半份以免浪费。旁边...
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- [企业文化] 文化----中小企业不应漏掉的一环 黄天泽
- 黄天泽,文化----中小企业不应漏掉的一环,有这样一个案例,两个好朋友同时创业,几年后其中一个人的公司已经小有名气,另外一家则还是举步维艰。于是后面这家公司的老板就问他的朋友说:“我们是同时创业,我们的条件和机会差不多,为什么你发展那么快,我到现在却还是那么艰难呢?”...
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- [客户关系管理] 客户关系管理的本质 王贵国
- 王贵国,客户关系管理的本质,什么是客户关系管理? 当今世界,大多数成功公司总是显示出识别、理解和迎合珍贵客户之需要和需求的能力。在高层管理人员看来,与主要客户建立长期关系是在活力日增的市场中立于不败之地的关键,因此,他们正驱使自己的公司或组织朝着以客户为中心的方向发展。这个...
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- [公司战略] 集团管控模式的评判标准 李天
- 李天,集团管控模式的评判标准,许多行业经过了几轮洗牌后,行业集中化程度提高了,如家电、房地产、啤酒、饮料、地板、涂料等行业开始行业巨头,巨头企业朝着规模化、集团化、跨地区化、网络化、国际化方向发展,大型巨头企业集团应运而生。因此,集团管控模式的研究与探索就成了企业界与理论界...
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- [总裁智慧] 人、制度和绩效双轨模式 佟天佑
- 佟天佑,人、制度和绩效双轨模式,人、制度和绩效双轨模式,是笔者(佟天佑)在过往的企业顾问案和实践中提炼和归纳的。其内涵源于理念体系的...
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- [营销管理] 工业品销售人员,七嘴八舌诉苦经 叶敦明
- 叶敦明,工业品销售人员,七嘴八舌诉苦经,日前,叶敦明对10多个工业品销售人员,进行了一次小范围调研,意在发现一些鲜活的个性现象,为抽象...
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- [人力资源] 什么是咨询式培训模式? 李天
- 李天,什么是咨询式培训模式?,联纵智达咨询集团培训总监、连锁事业部总经理:李天1、联纵智达咨询式培训模式的介绍咨询式培训像上咨询,也像是培训,是通过培训方式实现的咨询,是一些适合中小企业的一种新型的咨询模式。咨询式培训服务模式是联纵智达在及帮助企业解决实际问题的咨询服务理念指...
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- [总裁故事] 中小企业留人五大招法 禹志
- 禹志,中小企业留人五大招法,马云可以眼都不眨一下拿出30个亿作员工无息贷款福利购房,也可以一掷5亿作为对员工的教育基金,这种手笔不是一般...
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- [企业文化] 2006 中国企业的基本法年 周建
- 周建,2006 中国企业的基本法年,不知大家有没有感觉到,当中国企业家不再热衷于“点子”、“炒作”、“包装”、“广告轰炸”等营销热点,当《执行》、《细节决定成败》、《狼图腾》的销量超过百万的时候,一个转折时代正在到来:打造内功而不是炒作市场,正成为中国企业家关注的主流话题。每一...
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- [市场营销] 细说联营体 李天
- 李天,细说联营体,渠道不仅仅是竞争对手之间拚杀的战场,也是生产商与经销商进行博弈的筹码。很多渠道经销商控制了渠道,限制了生产商的发展。产品品牌与渠道品牌之间的矛盾冲突,生产商与经销之间利益冲突等等,是理不清,剪不断的麻。生产商是自己建渠道网络,还是依靠经销商的渠道呢?很多生...
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