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- 秦风,基于零售业的CRM实施及应用策略探讨,1导言1.1研究背景近10年来,我国零售业特别是连锁超市发展迅速,行业竞争不断加剧,行业整体利润下降。与此同时,随着中国零售业市场准入条件逐步放宽,国际零售业巨头纷纷登陆,如美国的沃尔玛,法国的家乐福,德国的麦德龙等,这些超级连锁零售企业...
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- 谭小芳,知识管理落地,《知识管理落地》 ——你的知识需要管理! 培训收益: 1、快速打开您对知识管理的新视野; 2、知识经济的发展趋式与开放思维; 3、帮助成功实现企业知识管理落地; 4、首席知识官在知识型与学习型组织的角色; 5、跨领域知识管理与开放式创新思考的训练。
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- 杨飞,项目管理者的平衡之术,说实话,很多人在信息化项目的管理过程中,没有质量管理的概念。他们在实施信息化项目的时候,觉得刚开始只需要...
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- [组织运营] 企业运营管理系统最优-原理4 邓成华
- 邓成华,企业运营管理系统最优-原理4,中小单一企业是指规模比较小,只从事一类产品或者服务的生产与销售经营,不需要在生产、销售等多个职能...
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- 姜明忠,一体化目标成本管理,上海电气电站集团(简称电站集团)是上海电气集团股份公司(简称上海电气)的核心板块,主要从事发电设备的制造...
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- [员工和劳动关系] 淘汰法应如何看待和实施——兼与张晓彤老师商榷 郑玉刚
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