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- [总裁智慧] 如何练就企业的形象文化 佟天佑
- 佟天佑,如何练就企业的形象文化,在企业营销部门直到终端市场,所呈现在顾客面前的动态形象,往往存在与企业初衷有偏差的地方,主要是涉及到社会经济环境和行业供求市场关系及地区性与顾客群体的认知态度,所产生的横向与纵向的相互作用,更影响企业人文化(通常是通过产品与服务显现)的外部形...
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- [总裁智慧] 智慧型企业用人管人模式 佟天佑
- 佟天佑,智慧型企业用人管人模式,正所谓有什么样的管理者,就有什么样的员工。其企业用人管人模式是随着企业的经营管理作风和运作机制建立逐步形成的。以下四个比较反映了组织行为趋势中,决策管理者对下属的影响过程,从主观意志的权威命令模式到主要运用监督和经济模式,对各倾向、表达和状态...
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- [总裁智慧] “游刃有余”的管理艺术 佟天佑
- 佟天佑,“游刃有余”的管理艺术,可以这样说,管理人员能从工作中找到校对的内容,也就是自我反思和责任方式的建立。如果这样将会怎样的思考成为每一个管理人员的工作日志时,将从一步一个脚印中看到这种的变化,即是一种管理能力与价值的呈现。若然非要用什么管理套路或工具的话,那么最现实的...
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- [总裁智慧] 企业经营最终是人的经营 佟天佑
- 佟天佑,企业经营最终是人的经营,笔者(佟天佑)在“企业战略与核心价值观”的博文中指出:一个企业核心价值观是其战略的的生命,它决定着企业能存活多久,它并不应该像某些企业写在墙上的口号,而是企业经营战略的抉择和先后重次的基点。笔者认为:企业经营战略的抉择和先后重次的基点正是以人...
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- [总裁智慧] 从个性文化凝练到品牌文化 佟天佑
- 佟天佑,从个性文化凝练到品牌文化,从企业创办开始,文化意识便潜移默化地存在它最初的皱型中,当企业发展到要“软硬”兼施时,也就是企业文...
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人力资源管理
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- [总裁智慧] “用工难”与企业用人政策 佟天佑
- 佟天佑,“用工难”与企业用人政策,春节刚过,各人才市场和劳务市场就兴旺起来,但与过往不同的是,企业这边招人心切,那边应职者却不急不忙。如此的“博弈”相信结果是不言而喻的。但无论如何,当前的燃眉之急还得要想尽办法解决。然后,从中成长期考虑其问题的根本在哪里?笔者(佟天佑)在“...
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- [总裁智慧] 企业有效战略与系统评估 佟天佑
- 佟天佑,企业有效战略与系统评估,新的一年,许多企业都会忙于从战略的高度进行策略修饰、系统评估和计划制订。所谓:纲举才能目张。企业有效战略与系统评估在哪里?笔者(佟天佑)以《经营管理实战方案》著作为实践基础,在某公司顾问项目中关于企业战略与系统运作管理评估的思路和精要部分与各...
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经营战略
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- [营销实务] 如何提炼市场的情报信息 佟天佑
- 佟天佑,如何提炼市场的情报信息,企业要达成系统化地利用信息,需以外部信息收集和提炼为主,即“情报”的价值运用,同时,应组合内部管理资料形成信息管理的工作流程。比如销售市场中关于客户的建议和拓展信息反馈情况,关于归纳的日、周和月销售情况和出差报告等,关于促销产品及或服务的统计...
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客户服务管理
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- [深化推广] 将企业人理念文化进行到底 佟天佑
- 佟天佑,将企业人理念文化进行到底,这是企业人文化理念(MIS)的要素,作为人本资源的被承载体,更有其核心地位和指导意义。现时企业竞争战略正是建立以“企业人”文化(知识+思维)为基础,以品质和服务为过程控制,在不断满足顾客需求与共赢的竞争战略中。也就是进入一个以“企业人”为核心团...
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- [卓越领导力] 2011以动机为原点的激励 佟天佑
- 佟天佑,2011以动机为原点的激励,笔者(佟天佑)作为国内顶级品牌“汇泰龙五金卫员企管顾问,在其迎新年会上指出:如何才能更有效地激励员工,2011的创新思维和管理着陆点在哪里?正是以动机为原点的激励。...
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