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- [客服管理] 以“三大要务”统领企业转型,建设创新和谐的服务文 陈步峰
- 陈步峰,以“三大要务”统领企业转型,建设创新和谐的服务文,以“三大要务”统领企业转型,建设创新和谐的服务文化rn------企业和社会的热点难点焦点是服务文化研究建设的切入点rn(2007、7、28陈步峰在中国企业文化百人论坛上的发言)rnrn分享重点:rnrn一、三大要务与服务文化建设的辩证关系...
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- [其它类别] 吉利越草越土越好 郑新安
- 郑新安,吉利越草越土越好,上个世纪80年代有一场声势浩大的中国思想运动。几乎所有的中国传统文化巨匠都参与了讨论。随着时间的推移,这些人或者在还的在学校教书,或者到国外当了教授,而现在他们基本上都过了退休的年龄,这些人纷纷回到国内,一方面继续他们的传统文化研究,一方面参与一些商...
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- [企业战略] 抛弃血腥的“红海”,拥抱和平的“蓝海” 李天
- 李天,抛弃血腥的“红海”,拥抱和平的“蓝海”,西方最新的营销学说《蓝海战略》(BlueOceanStrategy)问世。这本书是超越波特竞争战略的全新思维模式,是作者花了十五年的时间,根据一百年来,三十个重要产业,一百五十家成功企业研究分析所获得的最新结论。一上市就被翻译成25种语言,并荣登全球...
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- [销售技巧] 成长型企业低成本营销决胜市场 温爽
- 温爽,成长型企业低成本营销决胜市场,曾经有太多的企业崇尚短线操作,红红火火一两年,投入了大量的...
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- [战略管理] TCL董事长李东生:从危境中寻找机遇 杨宏
- 杨宏,TCL董事长李东生:从危境中寻找机遇,李东生是一个过过冬天的人。所以,当这一次的金融风暴猝不及防地来到人们面前,他却反而不那么悲观。2009年,李东生给TCL国际业务设定了稳健的目标:“确保不下滑,争取有增长”。从危境中寻找机遇在行业洗牌中提高座次因为几乎一半的业务收入都来自海...
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- [管理创新] 新国学与现代企业管理研究纲要 乾泉
- 乾泉,新国学与现代企业管理研究纲要,弘扬中国传统文化培育创新和谐企业新国学与现代企业管理研究纲要如何科学地继承和发扬中国优秀的传统文化,吸取国学精粹与人文素养,融合西方先进的科学技术和管理思想,如何科学地总结中国企业管理理论与实践,对于探索适合中国国情的中国化管理之路,自主...
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- [企业战略] 解析中小企业“过冬”之策 宗翔
- 宗翔,解析中小企业“过冬”之策,解析中小企业“过冬”之策企业如何在金融风暴中屹立不倒,并能够获得成长,已经是摆在中小企业老板面前最为重要和迫切的问题了。中小企业面临寒冬如何应对?上至国家,下至企业,都在思考良策帮助企业来度过改革开放30年来最为寒冷的冬天。还是让我们来剖析目前...
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- [营销模式] 赵文家解析管理法则:马太效应与管理 赵文家
- 赵文家,赵文家解析管理法则:马太效应与管理,最近,笔者赵文家闲暇之余,阅读了大量的管理案例、管理故事等,针对部分经典管理法则撰写了部分体会文章,与诸位网友共同探讨交流。《新约·马太福音》中有这样一个故事,一个国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,吩咐他们:“你们去做生意,等...
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- [职业化] 我国陶瓷行业发展现状及存在问题 张全磊
- 张全磊,我国陶瓷行业发展现状及存在问题, 我国陶瓷行业发展现状及存在问题 改革开放以来,我国陶瓷工业随着经济复苏得到迅猛发展,在我国国民经济中居重要一席,陶瓷产量已经连续多年位居世界第一。然而高污染、高能耗、资源依赖型的陶瓷工业在迅速发展的同时,并存产能过剩、矿产资源过度开采...
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- [总裁解读] 《道德经》智慧与道商创意经济探析 李海波
- 李海波,《道德经》智慧与道商创意经济探析,创新是一个民族进步的灵魂。如何“提高自主创新能力,建设创新型国家”,这是当前中国国家发展战...
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