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- [销售技巧] 现代企业通用的12中营销方式 温爽
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- [公司战略] 10个通用的创新思维方法十 史宪文
- 史宪文,10个通用的创新思维方法十,(十)回避法(sidestep)不以原策划课题为解决对象,改换问题的内容,重新设立策划课题,再加以策划。当企业有百思不得其解的问题时,才会找策划人帮助。许多情况下,靠群体力量长时间得不到答案的课题,对于策划人来说也是难以解决的,有可能策划人的解决方案...
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- [公司战略] 10个通用的创新思维方法九 史宪文
- 史宪文,10个通用的创新思维方法九,(九)逆向法(intheoppositedirection)把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来,寻找解决问题的方案。逆向思维是求新思维的一种典型的方法。决策环是正向与反向思维交替产生的。当因项目投资过大而引发资金短缺危机时,正常的想法是紧缩资金,...
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- [职业规划] 通用与万科:管理人员选拔 江晓兴
- 江晓兴,通用与万科:管理人员选拔,在《管理的实践》一书中,彼得。德鲁克指出,企业在选拔来自外部的管理者的时候,大约3个中有1个是准确的。半个多世纪过去了,这个数据用在今天的企业身上依然有效,实际上中国企业的平均成绩尚未达到德鲁克讲的这个水准,即使在管理水平较为领先的西方企业那...
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- [公司战略] 10个通用的创新思维方法一 史宪文
- 史宪文,10个通用的创新思维方法一,创新是有方法的,WBSA总结了10个通用的创新思维方法,不能不掌握:(一)移植法(transplant)1.直接移植:把先进地区的新兴项目(或商务形式)照搬到后进地区去。照搬本身也是一种策划,尽管它相对时代没有新颖性,但对于策划人自己和策划的实施者是新颖的;...
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- [其它类别] 绝地大反攻:通用汽车的中国攻略 刘威
- 刘威,绝地大反攻:通用汽车的中国攻略,3.4“敏”锐的应变能力当代的汽车行业已经进入“超竞争”的时代,单一的竞争优势已经不足以制胜,对市场的柔性适应能力更为重要,柔性生产方式(如JIT)为什么在汽车业最为流行就是这个道理,当然在市场上就更需要强有力的应变力了,通用就是这方面的“黑...
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- [客户服务] 通用公司服务客户的故事 刘青松
- 刘青松,通用公司服务客户的故事,有一天,美国通用汽车公司客户服务部收到一封信,“这是我为同一件事第二次写信,我不会怪你们没有回信给我,因为我也觉得这样别人会认为我疯了,但这的确是一个事实。我家有个习惯,就是每天晚餐后,都会以冰淇淋来当饭后甜点。由于冰淇淋的口味很多,所以我们...
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- [质量管理] 包装袋没打孔,通用电器就不跟你合作 刘青松
- 刘青松,包装袋没打孔,通用电器就不跟你合作,新飞冰箱一直寻找跨国企业,想做为跨企业的oem的生产厂商,于是他们找到了通用电器公司。通用公司决定去考察新飞集团的产品质量,就派一批专家去了新飞公司,回来之后,发现新飞公司在产品生产的工艺流程和质量上共找出3000个不符合通用电器的质量标...
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