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- [中国式管理] 让《论语》照进营销 韩锋
- 营销活化石韩锋,让《论语》照进营销,《论语》火了。火的原因是CCTV10“百家讲坛”栏目推出的于丹。她对《论语》进行了很好的大众化、通俗化、平民化的解读。于丹让《论语》,这个对普通百姓晦涩难懂的历史冷拼盘,变成了现代人大快朵颐的精神饕餮。《论语》以前像白开水,虽然微言大义、虽然朴...
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- 李晨东,人际交往的核心:走出傲慢与偏见,信息时代沟通的渠道和手段愈加丰富,但人际交流的融洽度却未因此而显著提升。造成阻碍的症结之一,就是痼存于我们头脑中的傲慢与偏见。在简·奥斯汀的小说《傲慢与偏见》中,出身名门望族的男主角达西性格傲慢,却爱上了对豪门子弟存在偏见的伊丽莎白。...
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- [市场营销] 良好的倾听需要遵循四个基本原则!---罗雅霖老师店 罗雅霖
- 罗雅霖,良好的倾听需要遵循四个基本原则!---罗雅霖老师店长培训支招,(1)尊重别人的讲话。你尊重别人的同时,也会赢得别人的尊重。你不尊重别人,当然也不能赢得别人的尊重。尊重别人的讲话需要注意:保持目光的接触(即正对着讲话者、不时进行目光的交流);不随意打断对方的讲话(即在对方...
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- [领导技巧] 情商领导力六招实现8090后有效管理 张顾严
- 张顾严,情商领导力六招实现8090后有效管理,现在企业人力结构中8090后的员工越来越多,甚至很多的80后都走上了领导岗位。而在管理8090后过程...
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- [总裁智慧] 高情商领导的执行策略--提升执行效果的五点建议 张顾严
- 张顾严,高情商领导的执行策略--提升执行效果的五点建议,领导决策,下属执行!马云曾经说过,三流的IDEA一流的执行一定会比一流的IDEA三流的...
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- [企业战略] 《用欣赏的眼光看待80后》摒弃偏见篇之叛逆的一代 高建华
- 高建华,《用欣赏的眼光看待80后》摒弃偏见篇之叛逆的一代,80后最看不惯的就是那些“道貌岸然”的人,自己做不到,却要求别人去做到,人前说...
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- [渠道管理] 服饰业零售终端的语言艺术 丁兆领
- 丁兆领,服饰业零售终端的语言艺术,从顾客进店到离开的全过程,在销售的每一个环节,从迎宾、接近顾客(寻机)、开场、试穿、成交、续销、售后服务、处理卖场投诉等每一步,无论是目标型的顾客还是闲逛型的顾客,无论是有钱的顾客还是看起来拮据的顾客、无论最终是否成交,我们在语言和行为上要把...
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- 王堃阳,360沟通--真诚待人,换位为本,做为主讲沟通课程的老师,也必须经常回到原点思考,以终为使,如何帮助学员提升沟通技能,增加自己的职...
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- 樊宇明,影响工程机械售后服务的十个关键词,影响工程机械售后服务的十个关键词 樊宇明 工程机械的售后服务并不是简单的维修与服务,其内容涉及产品销售之后的质量保证、维修服务、零部件供应、技术咨询及指导、维修技术培训、市场信息反馈等一系列的内容,是工程机械生产企业、销售代理企业以...
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