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- [电话营销] 让客户喜欢你的十种理由 王坤
- 王坤,让客户喜欢你的十种理由,在与一些成功的电话营销员的交流中,我们不难发现一些规律,面对客户时,营销员语言表达是否大方、得体,是否能与客户产生共鸣,从而在感情上与客户拉近距离,这将决定他能否从心底里接受你,近而接爱你产品的最终原因。一、说话要真诚。只有真诚的人才能赢得信任...
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- [企业文化] 索尼公司的18条创业思路 杨宏
- 杨宏,索尼公司的18条创业思路,第五、努力工作还不够,你必须当工作的主人,对自己工作负全责。第六、你不赚钱,是对社会的罪恶。从松下以上的6条忠告来看,我们可以看出他积极的人生态度。事实上,一个人能否成就一番事业,与他的思想态度有极大的关系。松下之所以能够成为经营之神,很大程度...
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- [营销战略] 服务营销,其实大多数企业并不真正了解! 于斐
- 于斐,服务营销,其实大多数企业并不真正了解!,服务营销,其实大多数企业并不真正了解!蓝哥智洋国际行销顾问机构于斐服务营销,是许多企业所大力倡导的,遗憾的是,他们并不了解其中真正的精髓。几年来,我们蓝哥智洋国际行销顾问机构成功服务了多个品牌,分析其原因,把服务做精做细做实做到...
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- [品牌战略] 因地制宜,打造二、三线市场品牌 崔自三
- 崔自三,因地制宜,打造二、三线市场品牌,中国已经进入后WTO时代,随着我国大型零售终端的对外开放,作为一线城市面临“千军万马过独木桥”的通路挤压态势,因此,渠道下沉,抢占更多的二、三线市场,实现产品的最大化覆盖,已成为各厂家的普遍共识。但作为二、三线市场的地级、县级市场,它不...
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- [管理创新] 企业经营与资源管理实战⑶ 佟天佑
- 佟天佑,企业经营与资源管理实战⑶,【互动对话】 注:这是佟天佑和全球最大的著名商务平台阿里巴巴网——商人论坛直播中心对话实录 (14:56:02)主持人说:佟老师,客户服务的操作方案能具体讲一下吗? (14:57:36)佟天佑说:客户服务操作方案可以这样讲,它是以外引力的作用系统。客户...
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- [营销案例] 服务营销 吴金洺
- 吴亚桓,服务营销,记得一位营销大师曾说:“不要老是向客户叫卖你的产品,要不断为他们创造价值”。其实,不断创造价值的过程也就是“附加价值”产生的过程,附加价值可使品牌溢价,使品牌增值。所谓品牌增值就是指与消费者相关的、被消费者感知的、超出和高于产品基本的功能性作用的那些价值。...
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- [渠道管理] 亮出服务,才能给招商工作加把火! 于斐
- 于斐,亮出服务,才能给招商工作加把火!,2007年中国招商市场可谓风雨飘摇,与往年相比,厂家招商成功率大幅度降低,经销商选择产品更加谨慎。投资者对项目大都采取持币待购的态度,媒体的招商广告运营形势严峻一切的一切,给招商企业敲响了警钟:医药保健品招商,服务是重中之重!事实上,从中...
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- [市场营销] 论产品再定位---顾问式行销专家吴玉龙 吴玉龙
- 吴玉龙,论产品再定位---顾问式行销专家吴玉龙,如果产品投放市场而反应平平如果原本走俏的商品却由盛而衰你就该考虑是不是需要――营销产品再定位一、何谓产品再定位许多知名产品在投放市场的初期,并非一炮打响,而是市场反应冷谈,销售效果不尽如意。但是,经过产品再定位后,重新审查市场营...
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- [销售技巧] 专业销售突破 - 销售角色认知与流程关键(一) 王鉴
- 王鉴,专业销售突破 - 销售角色认知与流程关键(一),专业销售的概念始于20世纪20年代由美国销售心理学家E.K.Strong撰写的《销售心理学》。这部著作奠定了以后长达半个世纪的销售学习课程,其核心发展至今即人们熟知的专业销售技巧(professionalSellingSkills)。然而,专业销售的内涵本身一...
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- [总裁智慧] 没有战略的保健品企业算什么东西呢? 于斐
- 于斐,没有战略的保健品企业算什么东西呢?, 没有战略的保健品企业算什么东西呢? 蓝哥智洋国际行销顾问机构于斐 “2005年中国十大暴利行业”排行榜有这样一段评价:“在中国的保健品行业中,假的比真的多,铺天盖地的广告轰炸似乎在验证着一句名言:谎言重复一千遍,便成了真理...
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