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- [电话营销] 十个打、接电话的好习惯 徐培杰
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- [市场营销] 糖酒会,商应怎么招? 王云飞
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- [中国式管理] 思辨两跟筷子之十五 王若文
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- [销售技巧] 培养广告媒介销售中决定成交的习惯 彭小东
- 彭小东,培养广告媒介销售中决定成交的习惯,我们在做广告媒介销售中的最后成交阶段,经常会养成自己的一些习惯,不经意间就会犯些小错误;我在很多地方做广告媒介行销培训时,也有很多学员问我,彭老师,我们在广告媒介销售中如何才能养成良好的销售习惯;下面彭老师根据自己多年在广告媒介销售...
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- [市场策略] 让企业在投诉中完美 罗森晖
- 罗森晖,让企业在投诉中完美,一个偶然的机会,笔者看到了万科2004年版的员工手册。手册除了在字里行间表达了万科特有的企业文化外,其中关于“客户是我们永远的伙伴”这一核心价值观的论述让笔者感悟颇深:客户是我们永远的伙伴*尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品...
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- [企业文化] 如何建设优秀的企业行为文化? 杨尚东
- 杨尚东,如何建设优秀的企业行为文化?,坚持贯彻“以人为本、从严厉行”的管理思想,一切从实际出发,要求员工严格遵守企业的各项管理制度,规范履职,按章办事,群策群力,共树企业良好形象,同建企业知名品牌。为规范企业员工的言行,塑造优质的企业文化,特制定了《企业行为文化守...
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- [招聘选拔] 企业面试看重第一印象 仪容谈吐作为衡量标准 张青青
- 张青青,企业面试看重第一印象仪容谈吐作为衡量标准,九成企业用人将经历、仪容、谈吐作为衡量标准一项针对浦东新区30家外企的专题问卷调查结果表明,90%的企业会把第一印象作为用人标准。浦东新区金桥职业介绍所副所长潘峰日前表示,针对求职者熟悉面试技巧的情况,一些企业往往会从细节处考察...
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- [运营管理] 经理人职业化培训面面观! 谭小芳
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- [电话营销] 利民教练:销售技巧八:应对前台的八个策略(上) 张利民
- 张利民,利民教练:销售技巧八:应对前台的八个策略(上),销售人员在电话行销中经常遭受到前台或者秘书的拒绝,而找不到最终的决策人,在这里分享一些诀窍,了解人性和心理学,获得见面的机会。找到适合个人风格的方法,找到更多应对的策略。1)放下恐惧;--想象对方只是想进一步了解你,以便好...
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