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- [职业化] 小议讲师助理的工作方法和发展方向 孙行健
- 孙行健,小议讲师助理的工作方法和发展方向, 小议讲师助理的工作方法和发展方向 营销讲师-
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- [企业文化] 王石与万科文化 杨尚东
- 杨尚东,王石与万科文化,(一)万科创始人:王石万科集团董事局主席、中国房地产协会常务理事、中国房地产协会城市住宅开发委员会副主任委员、深圳市房地产协会副会长以及深圳市总商会副会长。1951年1月出生于广西省柳州市、兰州铁道学院给排水专业毕业。1983年到深圳经济特区发展公司工作;19...
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- [薪酬福利] 医药企业如何作好内、外部年度培训计划与管理工作 岳峰
- 岳峰,医药企业如何作好内、外部年度培训计划与管理工作,如果我们把企业的员工称作是公司的内部客户的话,那么医药企业的整个培训体系就可以以此分为对内部客户和外部客户培训两大块。内部客户是指企业中高层管理人员和全体员工。外部客户是指我们的大经销商、个体代理商团队、终端医院内的全部...
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- [企业战略] 绩效管理体系评估之角色分工 黄天泽
- 黄天泽,绩效管理体系评估之角色分工,做任何一项工作,首先都要一个科学合理的分工,然后根据分工制定细化的工作细则,只有这样,工作才可能被理解得好,做得好。那么,在绩效管理中,什么样的分工才是有效的呢?通常,我们可以把一个企业绩效管理中管理者和员工的角色分成四个层次,分别是企业...
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- [培训与开发] 每天一刻钟 天天练不停 王惠琳
- 王惠琳,每天一刻钟天天练不停,俗话说,拳不离手,曲不离口。作为一名企业内部培训师,也要把这种精神发挥出来。在药店里面,不可能靠一曝十寒的培训,提高员工素养和能力。因此,每天讲一个病例,天天坚持,一年下来就能让店员掌握300多个病例,这是非常有意义的一件事。...
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- [培训与开发] 如何培养企业“内部培训师” 王惠琳
- 王惠琳,如何培养企业“内部培训师”,21世纪药店报9月28日之商学院专版曾刊登过《培养一支优秀的内训队伍》一文,作者从连锁运营经理的角度阐述了借外力构建内部培训队伍、简化培训内容的必要性。然而,该文对于如何遴选、培训、考评和奖惩内部培训师却着墨不多。此次,饮水思源商务咨询工作室...
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内部培训师
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- [人力资源] AAA公司员工流失行为分析与对策研究(八) 陶志玖
- 陶志玖,AAA公司员工流失行为分析与对策研究(八),AAA公司员工流失防范策略研究...
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- [人力资源] 用心管理,创造高绩效的团队文化 杨华
- 杨华,用心管理,创造高绩效的团队文化,管理的意义就在于管理者与下属员工一起完成工作,共同创造高绩效。在完成工作的过程中,规划未来部署工作要用心,指导员工正确工作要用心,创造高绩效的团队文化要用心,开拓创新要用心。惟有不断用心,管理目标才能被完成并做得更好,惟有不断用心,管理...
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- [人力资源] 年底了,请给员工一贴心灵抚慰 姚绍龙
- 姚绍龙,年底了,请给员工一贴心灵抚慰,到了年底,很多管理者都在忙于罗列各自的业绩数据、都在忙于编制年度总结,但是,作为管理者,您可能还要做好一件事:搞一次“员工满意度调查”,给员工们一贴心灵抚慰。  ...
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- [客户服务] “降龙十八掌”提高客户忠诚度 柴少青
- 柴少青,“降龙十八掌”提高客户忠诚度,在“发展期”,随着商品品牌的发展壮大,此时是厂家和中间商获得利润最高的一段时间。此时维系客户忠诚度的方法已不再是加大双方的沟通,而是转变为加强利润分配的管理监控。实施“定点、定量返利”,给渠道合理、公平的利益分配。rnrn在“成熟期”,每个...
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