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- [人力资源] 张怀提请注意:埋伏在授课现场的“满意度杀手”! 张怀
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- [人力资源] 员工满意与工作环境管理 谭小芳
- 谭小芳,员工满意与工作环境管理,员工满意与工作环境管理...
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- [总裁智慧] 没有满意就没有企业成长 佟天佑
- 佟天佑,没有满意就没有企业成长,笔者(佟天佑)在“双管齐下”才是真的赢博文中指出:企业持续发展或是经营离不开最基本的操作层面,即全部员工的努力和支持,“双赢”是才是硬道,其基础衡量正是员工满意度的高与低。可以说,满意度是企业发展的源动力;进一步说,没有满意就没有企业的成长。...
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- [营销案例] 这种服务你满意吗? 海惕
- 海惕,这种服务你满意吗?,假如商家都把顾客满意服务的焦点集中在,仅仅是上门为顾客服务而却一而再,再而三的解决不了顾客的实际问题,作为顾客你还会真正的满意吗?这两天,我都有点恼火了!按佛山珠江传媒集团下属的数字电视经营部门的有关服务承诺,用户电视的机顶盒因质量不佳导致看不了电...
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- [市场营销] 价值、价格与满意度的关系 黄继毅
- 黄继毅,价值、价格与满意度的关系,在网络经济时代,消费者比以往具有更大的权力和更多的选择。顾客为什么愿意掏钱给你?顾客有什么理由作你的回头客?仅仅因为价格低或产品质量好是不够的,这些可能都只是一种优势。但有一点是肯定的,是你提供给他们的产品或服务有能满足其需求的价值,更确切...
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- [人力资源] 【培训管理】培训工作如何做到让老板满意? 林俞丞
- 林俞丞,【培训管理】培训工作如何做到让老板满意?,培训工作不好做,培训人员很难拿出让老板满意的业绩,那如何才能做到让老板满意的培训呢?...
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- 陈亿章,做让自己满意的自己--确立自尊(2),成功有很多的制约因素,有时候我们觉得成功很难,这个时候,我们要意识到是否需要降低自己的期望值...
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- [职业化] 播下一颗满意的种子 佟天佑
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- [企业战略] 培训满意率不高--谁之过 赵礼军
- 赵礼军,培训满意率不高--谁之过,随着国内企业培训意识的逐步加强,培训市场也逐渐出现了三大阵营:培训需求方——企业、培训经营机构、职业讲师;通常一场培训结束后,培训经营机构或企业都要发放一张调查表让学员填,根据统计的结果计算出培训的满意率。那么,如果统计出培训满意率...
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- [人力资源] 不满意就果断辞职吧! 袁公明
- 袁公明,不满意就果断辞职吧!,有朋友给我打电话,向我倾诉工作中的诸多烦恼,压力太大,人际关系复杂,老板不体恤员工,工资待遇不甚理想等等。听了朋友的话,我告诉他,既然有这么多不理想,那就干脆辞职好了。他有些犹豫地问我,要是把现在的职务辞了,是否还容易找到合适的工作?听说现在的...
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