-
- [生物医药] 个性化服务,保健品行业的新视野! 于斐
- 于斐,个性化服务,保健品行业的新视野!,回顾中国保健品行业二十年的发展历程,从保健品到礼品,从进药店到进卖场,从广告营销到电视直销,...
- 标签:
服务营销
保健品
售后服务
服务承诺
企业文化
-
- [营销案例] 服务营销 吴金洺
- 吴亚桓,服务营销,记得一位营销大师曾说:“不要老是向客户叫卖你的产品,要不断为他们创造价值”。其实,不断创造价值的过程也就是“附加价值”产生的过程,附加价值可使品牌溢价,使品牌增值。所谓品牌增值就是指与消费者相关的、被消费者感知的、超出和高于产品基本的功能性作用的那些价值。...
- 标签:
服务营销
销售服务
服务产品
营销
服务理念
-
- [品牌创建] 赵文家论信用:实施现代管理,需要有“信用中国”的 赵文家
- 赵文家,赵文家论信用:实施现代管理,需要有“信用中国”的品牌土壤,市场经济是信用经济,完善的社会主义市场经济制度,需要以健全的社会信用为基本构架。当今,信用政府和信用社会建设已成为迫在眉睫的重要问题。尤其是在实施管理创新的今天,更需要营造一个优质的“信用中国”的品牌土壤。...
- 标签:
现代管理
管理
服务体系
信息管理
品牌
-
- [营销战略] 美容院营销:服务差异化才是你的生存根本! 于斐
- 于斐,美容院营销:服务差异化才是你的生存根本!,美容院营销:服务差异化才是你的生存根本!蓝哥智洋国际行销顾问机构于斐美容院的竞争日渐惨烈,开开关关已习以为常,真的是几家欢乐几家愁。这不,为了杀出血路赢得机会,众多美容院在整合资源、加强服务的同时,往往都在打拼价格,其结果,利...
- 标签:
差异化
国际行销
营销
服务理念
服务承诺
-
- [公司战略] 中国企业生存环境诊断 杜建君
- 杜建君,中国企业生存环境诊断,作者:杜健君转贴自:《销售与市场》2000年第十期在技术快速普及、产品同质化竞争、行业生产过剩、行销休系结构过剩、消费市场相对不足的大背景之下,今天的市场,本土即国际。以彰显个性化价值为核心,以速度、人才、创新、服务和互联网为竞争焦点的新经济模式正...
- 标签:
中国企业
市场竞争
服务承诺
营销模式
国际市场
-
- [技术战略] 成都逸马首席顾问吴玉龙系列文章--论卖点 郭勇军
- 郭勇军,成都逸马首席顾问吴玉龙系列文章--论卖点,原创文章,转载需注明出处:www.cdym.cn中国家具咨询网在市场经济飞跃发展的今天,相信营销人对“卖点”及卖点的重要性,都不会陌生,但是何为卖点及卖点的重要性?恐怕很多人说不上来,关于什么是卖点,目前业界主要有三种观点:第一种观点认为...
- 标签:
营销
品牌
消费者
售后服务承诺
企业营销
-
- [客服管理] 缘何天下不识君? 陈步峰
- 陈步峰,缘何天下不识君?,缘何天下不识君?rn-------以服务文化提升品牌的张力效益rn陈步峰rnrn7年前,来自孙悟空家乡----江苏连云港的一个近百人的考察团,由青岛--济南(分别逗留两天)乘专车来到石家庄,日程安排是半天考察,半天听我讲授服务文化。在讲课前的沟通中我了解到了他...
- 标签:
服务文化
品牌资产
品牌
服务承诺
可口可乐
-
- [市场策略] 厨卫电器行业营销思考(一) 吴洪刚
- 吴洪刚,厨卫电器行业营销思考(一),为什么厨卫电器行业如此分散?——厨卫电器行业营销思考(一)吴洪刚时代纵横总经理厨卫电器业是个比较分散的行业,近年来,各个品牌都在进行市场的扩张,行业的洗牌也在加速。一个奇特的现象是,各大家电都进入了厨卫电器业,比如海尔、美的、西门子等,但...
- 标签:
区域市场
行业营销
营销
竞争优势
品牌
-
- [渠道管理] 淡季,××口服液市场运作策略 于斐
- 于斐,淡季,××口服液市场运作策略,现在,是保健品市场的淡季。××口服液以“开拓新用户,稳固老用户”作为主要贯穿各项宣传工作的始终,对以往积累的有效数据和宣传经验加以提炼和整合,充分完善和创新“专卖店+电台+活动”的模式,以服务差异化、促销多样化、理论典型化等来吸引消费者关注,...
- 标签:
消费者
服务承诺
差异化
服务理念
营销
-
- [市场策略] 强化售前售中服务,预防“诉后”补救风险 穆峰
- 穆峰,强化售前售中服务,预防“诉后”补救风险,中国企业在服务上已经迈出了可喜的一步,已从“三包服务”进入到售后服务阶段。但要看到,我们目前的这种售后服务,还仅仅局限于“诉后”服务水平,即只是在顾客投诉后才能获得。不过从“三包”到“售后”,这两个阶段可以说在我国正逐步走向完善...
- 标签:
售后服务
产品质量
客户投诉
顾客
售后服务承诺
|