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客户服务手册

上传作者: 匿名 资料类别: 客户服务
资料格式: 文字材料 下载次数: 2826
更新时间: 2005-05-23 10:29:43
所需C币: 2C币/年 (备注:包年会员不需C币)
所属学院:
企业商学院


第一章 你的职责

学习目标:

1、懂得如何使用本手册;

2、逐步熟悉你个人和工作职责



本手册的宗旨:

本手册的宗旨是帮助你完成工作任务,它提供了有关你公司、你的品牌和制造业的宝贵背景资料,通过本手册,你将对雪恩积累的多年经验而发展起来的一套成功的技巧和技术一览无遗。



工作职责:

1、销售(数量和分销);

2、帮助我们的顾客销售我们的产品;

3、和我们的顾客建立互利的伙伴关系;

4、高效、经济地运作你的工作;

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