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- [销售技巧] 好心情是可以销售的 曹玉兵
- 曹玉兵,好心情是可以销售的,在我们日常营销工作中,我们经常强调的是售前、售中和售后的优质服务和规范。但是今天我们在这里想说的是:好心情,是可以销售的。 现在的消费者在消费过程中不但要求优质的服务,良好的产品质量,更对消费环境有着一定的要求,比如:安全性、便利性、舒适性等等,...
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- [职场礼仪] 如何成为一名商务形象礼仪培训师? 李曼如
- 李曼如,如何成为一名商务形象礼仪培训师?, 商务形象礼仪培训师的应具备的素质: 以我们多年的商务形象礼仪培训经验,以及和各行业、各层次学员长期沟通、交流的结果,认为作为一名合格的礼仪培训师,首先要具备以下的素质: 一是形象要好,气质要佳 &n...
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- [市场营销] 品牌生动化传播的魅力(二) 李海龙
- 李海龙,品牌生动化传播的魅力(二),去年因公干的原因到美国,在飞机上听别人讲述一个故事,大意是:一个戴尔公司的售后服务工程师受公司的派遣,要他以最快的速度赶到一家客户处,为客户提供上门服务。这名工程师接到通知后随即以最快的速度驱车赶往目的地。由于戴尔公司历来有当日上门服务的...
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- [其它类别] 柯达:每位员工都是一种文化 梁忠勇
- 梁忠勇,柯达:每位员工都是一种文化,内举不避亲人才是企业发展的根本,为了招聘到更多更好的人才,柯达通过尽可能多的渠道来广招贤才。柯达的招聘渠道主要分内部招聘与外部招聘两种,在公司内部,一旦有岗位空缺,人力资源部首先会通过网络等渠道对内部员工发布信息,让公司内部员工在第一时间...
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- [职业化] 思辨四十岁的男人-5 王若文
- 王若文,思辨四十岁的男人-5,四十岁的男人往往容易走极端,要不是过于成熟与稳重,显得老气横秋或者沉府太深,就是依然激情浪漫,好像不谙世事。这些表现都会阻碍你的交往或者事业,不利于个人人格魅力的提升,最好表现应该是两者兼顾而有之,骨子里同时包含着成熟与稳重和激情与浪漫,外表交替...
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- [组织运营] 你的微笑价值百万美元! 谭小芳
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- [绩效管理] 培训师玩的十种花活儿 闫军
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- [组织运营] 微笑服务的要素和技巧 谭小芳
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