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- [沟通技巧] 一元存款的事情如何有助于我? 符永道
- 符永道,一元存款的事情如何有助于我?,看到报纸有一个报导,说是一个客户在某银行存款,在排队办理业务的时候,周末人多,而银行只开两个窗口,因为有VIP客户“插队”让他等了几十分钟,于是,轮到他办理业务的时候,他“有意”一元一元的办理存款,花了近五个小时。甚至有报导说,把那个窗口...
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- [市场策略] 打败立邦的时机已经到来 邓超明
- 邓超明,,打败立邦的时机已经到来,打败立邦的时机已经到来文/邓超明国内涂料企业虽然近十几年中不断地有发展、有超越、有成绩,但在国内涂料市场中,占据第一宝座的仍然是立邦;在消费者的心目中,品牌知名度和影响力最大的,仍然是立邦;人们提及率最高的,仍然是立邦。这是个很值得反思的现实...
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- [企业文化] 企业BI系统设计 邓成华
- 邓成华,企业BI系统设计,邓成华西方有一句古老通俗的哲学论断“行为决定结果”,既在一定的条件下,有什么样的行为就会产生什么样的结果;而在中国,也有句俗语叫“子不教父之过”,为什么是父过,因为不教而致使子之错。融会贯通这两个论断,就可以得出...
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- [企业文化] 企业BI系统设计 邓成华
- 邓成华,企业BI系统设计,邓成华西方有一句古老通俗的哲学论断“行为决定结果”,既在一定的条件下,有什么样的行为就会产生什么样的结果;而在中国,也有句俗语叫“子不教父之过”,为什么是父过,因为不教而致使子之错。融会贯通这两个论断,就可以得出一个在管理学上意义深邃的、东西交壁的一...
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- [营销战略] 营销中的四岔路口——感悟(随笔) 王挺
- 王挺,营销中的四岔路口——感悟(随笔),26日,潮州上课的前一天,在汕头的夜晚,感受这个从没到过的城市。晚上一出门就闹了个笑话:看到路摊上有铺子卖凉茶,结果买了一碗(1-1.5元一碗),发现是热的,于是问其原因,方知所谓凉茶本身都是热的而非凉的,之所以说是凉的只是因为喝下去是...
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- [管理创新] 让员工和企业心贴心 张雪奎
- 张雪奎,让员工和企业心贴心,21世纪的企业与员工应该以什么关系来相处?进入新世纪,员工跟公司的关系已经变成“土壤学说”,公司有很多资源灌溉土壤,所有的员工在这片土地上自然成长,接受风吹雨打,能够长高就继续长,长不高就矮矮的。也是说,员工要与企业同度兴衰、共图发展。...
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- [组织运营] 如何提供服务补救? 谭小芳
- 谭小芳,如何提供服务补救?,如何提供服务补救?...
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- [其它] 富思利润挖掘系统 傅显
- 傅显,富思利润挖掘系统,现在人们的生活方式发生了巨大的变化,主要表现在如下方面:一是购物方式发生了改变---人们已经不愿到喧闹的购物场所去购物,更多愿意从网上采购生活用品,这样既经济又免去了体力的劳顿;二是娱乐的方式发生了改变---人们愿意在网上聊天、看电影、打麻将,甚至吵架已经...
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- [中国式管理] 思辨谁的儿子和老婆最好 王若文
- 王若文,思辨谁的儿子和老婆最好,一个真正喜欢钓鱼的人,会自己开辟鱼塘,放下鱼苗,还要亲自去慢慢喂养。当鱼长大了时候,就去钓鱼,钓上来之后就是煮着吃了。列位读者,你有见过一个养鱼之后钓鱼的人,会把钓上来的鱼继续喂养的吗? 世界上没有最好的儿子,要别人说他好才是真的好;世界上没...
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- [总裁智慧] 诊断准确,培训才会有用 何东征
- 何东征,诊断准确,培训才会有用,一、什么是诊断式培训 诊断式培训是肯思特管理咨询有限公司...
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